Nicole Zottmaier

Führen von regelmäßigen Qualitätszirkeln und Umsetzung des Qualitätsmanagements CM OKP, KTG, UVG, Leitung und Mitarbeit bei diversen Innovationsprojekten, Koordination und Mitautorenschaft bei der Erstellung von wissenschaftlichen Fachartikeln für Fachzeitschriften, Aufbau Wissensmanagement im Intranet (Fachthemenseiten), Erstellung des jährlichen Qualitätsberichtes, Durchführung von Prozess- und Wirkungsanalysen.

Erstellung Fachkonzept Helsana Case Management im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung der Helsana, Projektleitung Zertifizierung Helsana Case Management, Umsetzung des Qualitätsmanagements CM OKP, KTG, UVG, Erstellung des jährlichen Qualitätsberichtes, Umsetzung des Prozesses "kontinuierliche Verbesserung", Führen von regelmäßigen Qualitätszirkeln.

Aufbau und Etablierung des Qualitätsmanagements in den CM Bereichen OKP, KTG und UVG, Entwicklung qualitativer und quantitativer Reports zur Messung der Kennzahlen, Verantwortung für die monatlichen Scorecards, Erstellung des jährlichen Qualitätsberichtes, Führen von regelmäßigen Qualitätszirkeln.

Leitung der Stabstelle Controlling / Methoden PK mit Führungsverantwortung, Projektleitung Aufbau und Etablierung systemunterstützter Controlling Instrumente im Vertrieb (Ablösung Papierprozess), Monatliches Reporting über die Balanced Scorecard an die Vertriebseinheiten, Koordination und Support aller Budget- und Forecast-Prozesse.

Beratung und Unterstützung des Leiters Marketing / Vertrieb im operativen und strategischen Bereich, Aufbau Vertriebscontrolling, Projektleitung und Mitarbeit bei diversen Projekten im Bereich Marketing / Verkauf / Kundenbindung, Erstellung von Businessplänen, Mitarbeit bei internen Trainings und Workshops.

Projektmanagement von IT-Projekten (Einführung des ORBIS-Krankenhausinformationssystems)

Diplomandin im Bereich Marketing / Begegnungskommunikation

Controlling, Strategische Planung, Internationales Management und Aussenwirtschaft