Nicolina Pizzo

Angestellt, Technical Lead, Sunrise Communications AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hohes Fachwissen im Bereich Customer Care (Front-
Schnelles Auffassungsvermögen
Leistungs- und Arbeitswillen
Belastbarkeit
Flexibilität
Pflichtbewustsein
Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Qualitätsmanagement
Businessanalyse
Risikomanagement
Bachelor of Applied Science in Business Administra

Werdegang

Berufserfahrung von Nicolina Pizzo

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2013

    Technical Lead

    Sunrise Communications AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2012 - Nov. 2013

    Specialist

    Sunrise Communications AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2012

    Coordinator

    Sunrise Communications AG

    Schnittstellle zwischen Kunden und Inkassobüros

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2009

    Call Center Coordinator Quality Management

    Tele2

    Sicherstellung der Qualität im Front- und Backoffice für die gesamte Produktpalette (Fixnet, ADSL, Pre- und Postpaid)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2006

    Lehrtochter

    Fritschi Treuhand GmbH

    Verantwortlich für das Nachführen der zahlreichen Mandantenbuchhaltungen, Ausfertigung von Mietverträgen, Erstellung von Immonbiliendokumentationen, usw.

Ausbildung von Nicolina Pizzo

  • 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2010 - Mai 2013

    General Mangement (HFW)

    European Business School

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2006

    KV Business School

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

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