Nikola Karg

Angestellt, Product Owner, S-Kreditpartner GmbH
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Prozessanalyse
Personalentwicklung
Organisationstalent
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Zeitmanagement
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Selbstständigkeit
Lernbereitschaft
Kreativität
Kundenorientierung
Herausforderungen
Mitarbeiterführung
Consulting
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Betriebswirtschaftliche Auswertung
Profitability
Führungskräfteentwicklung
Personalplanung
Strategisches Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Teamentwicklung
Team Management
Englischkenntnisse
Prozessmanagement
Qualitätsprüfung
Kundenservice
Beratung/Consulting
Schnittstellenmanagement
Planung
Jira
Personalberatung
Projektmanagement
MS-Power Point
Kenntnisse in MS-Office
Präsentationstechniken
Business Coaching
Coaching
Mitarbeiterentwicklung
Optimierung
Führung
Prozesse
Confluence
SharePoint
Jira/Confluence
Digitalisierung
digital management
Digitale Transformation
Digital transformation
Kundenmanagement
Applikationsmanagement
Applikationsentwicklung
Application Management
Bankwesen
Lean Six Sigma

Werdegang

Berufserfahrung von Nikola Karg

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Product Owner

    S-Kreditpartner GmbH

  • 2 years and 3 months, Oct 2021 - Dec 2023

    Releasemanagerin

    Sparkasse

  • 1 year, Aug 2022 - Jul 2023

    Sparkassenkauffrau

    Sparkassenakademie Nordrhein-Westfalen

    Weiterbildung zur zertifizierten Sparkassenkauffrau

  • 2 years and 5 months, May 2019 - Sep 2021

    Consultant

    Sopra Steria

    Division Banking - Business Unit Mobility Finance: derzeit im Projekt bei einer international agierenden Großbank im Bereich Prozess- und Releasemanagement als Applikationsmanagerin (Gesamtheitliche Planung und Steuerung des Fachbereichs Digital Transformation mit 60 Mitarbeitern, Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich, Planung und Durchführung der Releases, Prozessoptimierung)

  • 1 year and 2 months, Mar 2018 - Apr 2019

    Filialleiterin am Flughafen Hannover

    Enterprise Rent-A-Car BV & Co. KG

    Verantwortlich für das Erzielen von profitablem Wachstum bei optimaler Auslastung, Optimierung bestehender und Implementierung neuer Prozesse, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Werben neuer Mitarbeiter, Führen von Einstellungs- und Personalgesprächen, Planung und Einhaltung des Kostenbudgets,

  • 3 years and 6 months, Mar 2015 - Aug 2018

    Selbständigerwerbende

    Zumba Fitness

    Zumba Trainerin im Fitness Studio

  • 2 years and 1 month, Feb 2016 - Feb 2018

    Stellvertretende Filialleiterin am Flughafen Hannover

    Enterprise Rent-A-Car B. V. & CO. KG

    Steigerung des Umsatzes durch Zusatzverkäufe, Planung der Flotte, Umsetzung der unternehmerischen Standards im Kundenservice, Reklamationsmanagement, Trainieren der Mitarbeiter, Erstellung des Schichtplans

  • 1 year, Feb 2015 - Jan 2016

    Management-Trainee und Management Assistant

    Enterprise Rent-A-Car B. V. & CO. KG

    Marketing im Bestands- und Neukundenbereich, Kundenservice, On-the-Job-Training

  • 2 years and 7 months, Jul 2012 - Jan 2015

    Auszubildende

    aovo Touristik AG

    Touristische Grundlagen, Controlling, Kundenservice, Produktmanagement, Reklamationsmanagement, Hauptverantwortlich für die Erstellung des Weihnachtsangebots „Hilton Gutscheinaktion“ in Kooperation mit Tchibo

Ausbildung von Nikola Karg

  • 2 months, Sep 2024 - Oct 2024

    Lean Six Sigma & Innovation Management

    Mercer University

    Lean Six Sigma Green Belt erworben sowie Intensivkurs Innovation Management mit Zertifikat abgeschlossen an der Partnerhochschule in Atlanta, GA (USA)

  • 2 months, Sep 2024 - Oct 2024

    Lean Six Sigma & Innovation Management

    Mercer University, Atlanta, Georgia (USA)

    Lean Six Sigma Green Belt erworben sowie Intensivkurs Innovation Management mit Zertifikat abgeschlossen.

  • 2 months, Sep 2024 - Oct 2024

    Lean Six Sigma & Innovation Management

    Mercer University, Atlanta, Georgia (USA)

    Lean Six Sigma Green Belt erworben sowie Intensivkurs Innovation Management mit Zertifikat abgeschlossen.

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    IT-Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 3 years and 11 months, Sep 2015 - Jul 2019

    Business Administration

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Management: Dienstleistungsmanagement, Controlling, strategische Unternehmensführung, Projektmanagement Abschlussnote: 1,9

  • 2 years and 1 month, Jul 2010 - Jul 2012

    Gymnasium Neustadt am Rübenberge

    Sprachen: Englisch, Fanzösisch, Deutsch (Fächer auf erhöhtem Anforderungsniveau) Erdkunde und Biologie (Fächer auf grundlegendem Anforderungsniveau) Abschlussnote: 1,9

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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