Nikolei Tkatschow

Kundenberater aus Hamburg für Bestands- und Neukunden der Fertigungsindustrie im Bereich der Digitalisierung. Gemeinsam mit der Siemens Digital Industries Software GmbH als starken Partner und Technologielieferanten sorgen wir bei der d.u.h.Group für die Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette.

• Ermittlung sowie Identifizierung von Kundenanforderungen und deren IT-Systemen • Beratung der Kunden von IT-Services, Cloud-Services und Infrastruktur-Lösungen sowie Dienstleistungen • Erstellen und überwachen von Projektplänen und deren Umsetzung • Führen von Präsentationen und Workshops • Verwalten des Lizenz-Managements der Bestandskunden • Einkauf bzw. einholen von Projektangeboten bei Distributoren • Erstellen von Kalkulationen und Angeboten • Telefonakquise von Neukunden

• Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Rahmen der Festanstellung durch eine 360° Beratung. • Nachhaltiger Aufbau des Marktes für die Java-Entwicklung. • Gewinnung von Neukunden durch Telefonakquise und Direktansprache auf verschiedene Business-Plattformen. • Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Wettbewerbsbeobachtung und Marktanalyse. • Qualitative Betreuung von Kunden und Kandidaten sowie die Prozesskoordination. • Verhandlungen von Rahmenverträgen.

• Überwachung und Steuerung von Verkaufsaktivitäten in fünf Bundesländern • Planung und Einsatz von vertrieblichen Aktionen • Akquise, Einarbeitung, Überprüfung der Fachkompetenzen und Coachings von eingesetzten Promotoren vor Ort (ca. 30 Mitarbeiter) • Überwachung der KPI´s • Erstellen von Reportings

• Einholen von Kundenanforderungen • Pflege eines betriebsinternen Tools • Betreuung von betriebsinternen Kunden

• Unterstützung bei der Erstellung von Content für alle Marketingkanäle (Newsletter, Landingpages) • Optimierung bestehender Webseiten-Inhalte • Mitwirkung bei der Ideenfindung kreativer Kampagnen • Beauftragung und Koordination von Übersetzungen bestimmter Inhalte

• Datenbereinigung im CRM • Internetrecherchen und telefonischer Kundenkontakt • Produktbezogene Newsletter-Erstellung • Projektbezogene Branchen- und Marktanalysen

Sales Promotion, POS Lifestyle GmbH • Abschluss von SKY Deutschland GmbH Verträgen • Aktive Verkaufsförderung

International Marketing