Navigation überspringen

Nils Bergenthal

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2023, Projektmanager, twocream. creativemedia gmbh
Recklinghausen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
IT Support
Agile Methoden
IT-Consulting
Projektmanagement
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Data Quality
Tourismus
E-Commerce
Stammdatenpflege
Applikationsmanagement
Scrum Master
Prince2
ITIL
Microsoft Office 365
Teamleitung
Informationstechnologie
Kundenservice
Kundenbetreuung
Software-Projekt
EDV

Werdegang

Berufserfahrung von Nils Bergenthal

  • 11 Monate, Juni 2022 - Apr. 2023

    Projektmanager

    twocream. creativemedia gmbh

  • 9 Jahre und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2021

    IT Support Professional / Customer Experience Consultant / Data Quality Analyst

    Amadeus Leisure IT GmbH

    - Priorisierung, Fehleranalyse & Lösung von IT-Anfragen - Anwenderbetreuung und Beratung externer Stakeholder (u. a. 24/7) - Administration von Applikationen (User Management) - Stammdatenpflege - Mitwirkung an IT-Projekten innerhalb eines agilen Arbeitsumfeldes -> ( zumeist nach Scrum/Kanban ) - Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Entwicklungsabteilung - Priorisierung, Fehleranalyse & Lösung von IT-Anfragen - Dokumentation von Wissen (Jira, Confluence) - Konzeptionierung und Moderation von Meetings

  • 5 Monate, Nov. 2011 - März 2012

    Kundenberater im Bankwesen

    CreditPlus Bank AG

    - Beratung von Privatkunden - Bedarfsorientierter Verkauf von Finanzdienstleistungen -> (Konsumentenkredite, Restschludversicherungen, Bausparverträge) - Neukundenakquise

  • 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011

    Kundenberater im Bankwesen

    Bankpower GmbH

    - Vertrieb, insbesondere von Kreditprodukten - Kundenbetreuung & Neukundenaquise - Kundenberatung zum Thema Konsumentenkredite - Ansprechpartner im Tagesgeschäft - Ausschöpfung von Cross-Selling-Ansätzen

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2011

    Head of Reservation

    FEFA (FERIENFABRIK) REISEN GMBH

    - Leiten und Lenken eines 5-köpfigen Teams auf fachlicher und disziplinarischer Ebene - Handlungsvollmacht

  • 2 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2008

    Trainee

    Ferienfabrik.de Reisen GmbH

    - E-Commerce zum Thema Reisen und Urlaubsbuchung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2006

    Pflege und persönliche Assistenz

    Ambulante Dienste e.V.

Ausbildung von Nils Bergenthal

  • 4 Monate, Apr. 2010 - Juli 2010

    Wirtschaftsfachwirt

    SOWI FORTBILDUNGSINSTITUT GMBH – ESSEN

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2006 - Aug. 2008

    Reiseverkehrskaufmann

    AWT GMBH – RECKLINGHAUSEN

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1999 - März 2004

    Pharmazie

    WWU Münster/EMAU Greifswald

  • 1 Jahr, Okt. 1998 - Sep. 1999

    Studium Generale

    WWU Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z