Nina Tamara Schmitt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nina Tamara Schmitt
Support-Ansprechpartner für Vertriebspartner, Telematikinfrastruktur und Archivsoftware MPG Aufnahme, Beschreibung und Eruierung von Programmfehlern Reparatur von Datenbanken und Fehlerbehebung Installation von Updates Eruierung von Fehlverhalten der Praxissoftware mit Überprüfung von Soft-&Hardwarekomponenten Erstellung von FAQ und Lösungshinweisen Gegenlesen von Updateschreiben, Serviceinformationen und Storyboards Telefonische Beratung im Umgang mit der Praxissoftware und Digitalisierungskomponenten
Planung interner Entwicklungsmaßnahmen Personalführung und -verwaltung Moderation von Meetings und Workshops Mitwirkung bei Einstellungen und Onboardings Erstellung von FAQs und Leitfäden Prozessverbesserungen und -neuerstellungen Verwaltung und Führung von Mitarbeitergesprächen Dienst- und Urlaubsplanung
Teamleitung Software-Support Bamberg
Telefonische anwendungsspezifische Beratung, Aufnahme, Beschreibung und Eruierung von Programmfehlern, Reparatur von Datenbanken und Fehlerbehebung, Updateinstallation, Eruierung von Fehlverhalten, Prüfung von Soft- und Hardware
Vertriebsinnendienst Kundenservice, Retouren-Kundenservice Reklamationsmanagement Medizinprodukteberatung Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Beschwerdemanagement Auftragsannahme und Bearbeitung Rechnungs- und Gutschriftserstellung Betreuung und Unterstützung der Fachberater/innen im
Verwaltung und Steuerung der Betriebsabläufe in Einkauf, Logistik, Marketing, Rechnungswesen, Controlling und Vertrieb
Ausbildung von Nina Tamara Schmitt
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022
Management und Digitalisierung
FOM Hochschule für Oekonomie & Management - University of Applied Sciences
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2016
Ausbildung zur Industriekauffrau
Industrie- und Handelskammer für Oberfranken, Bayreuth
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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