Nina Hommen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nina Hommen
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Projektleiterin
Universitätsklinikum Essen
Stabsstelle Organisation und operative Unternehmensentwicklung
- 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2020
Wissenschaftliche Mitarbeiterin Projektmanagement
Institut für Health Care Management e.V.
· Prozessanalyse und -optimierung der Speisenversorgung im Universitätsklinikum zu Köln · Daten-/Schwachstellen-/Kostenanalyse · Ableitung von Phasen für die Umstellung der Speisenversorgung · Konzeptentwicklung
Masterprojekt zur Steigerung der Patientenzufriedenheit
- 6 Monate, Feb. 2016 - Juli 2016
Sachbearbeiterin im Customer Relationship Management
BARMER Hauptverwaltung
Zentrales Beschwerdemanagement des Kundenbeziehungsmanagements der BARMER Hauptverwaltung; Verfassung der Bachelorthesis: "Complaintmanagement als Instrument des Customer Relationship Managements"
- 3 Monate, Juni 2013 - Aug. 2013
Praktikantin im Qualitäts-, Risiko- und Beschwerdemanagement
Klinikum Niederberg gGmbH
• IT • Qualitätsmanagement • Beschwerdemanagement • Risikomanagement
Ausbildung von Nina Hommen
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020
M.Sc. Health Care Management
Hochschule Niederrhein
• Erfolgsfaktoren der ambulanten und stationären Versorgung • Gesundheitsökonomische Evaluationen • Konzeptionierung leistungs-, kosten- und morbiditätsorientierter Datenbanken • Nano- und RFID-Technologien
- 3 Jahre, Sep. 2013 - Aug. 2016
B.Sc. Health Care Management
Hochschule Niederrhein
• Medizin • Betriebswirtschaft • Informationstechnologie • Management • Ökonomie und Politik • Technik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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