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Nina Scherping

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Bis 2024, Assistentin COO und Customer Development, knk Business Software AG
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Assistenz der Geschäftsführung
Kundenservice
Anwenderschulung
Schnittstelle Kundenservice/IT
Organisation
Projektarbeit
Kompliziertes aufs Wesentliche reduzieren und weit
Datenbank-Recherche
Analyse Umsatz- /Absatzdaten; Monatsreporting;
Büromanagement
Teamassistenz
Buchhandel / Verlagswesen
begeisterungsfähig und begeisternd mit Sinn und Ve
analytisch mit pragmatischem Lösungsansatz

Werdegang

Berufserfahrung von Nina Scherping

  • 5 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2024

    Assistentin COO und Customer Development

    knk Business Software AG

    Terminmanagement: Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings und Kundenterminen incl. detaillierter Briefings Operative Unterstützung: Eigenverantwortliche und proaktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und bei der Ausarbeitung konzeptioneller bzw. strategischer Aufgabenstellungen Proaktive Maßnahmenbetreuung: Nachverfolgung und Monitoring der Umsetzung von Maßnahmen, Sicherstellung der Zielerreichung zur konsequenten Umsetzung strategischer Vorgaben

  • 2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2019

    Assistenz Projektleitung

    knk Business Software AG
  • 13 Jahre und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2019

    Dozent für Legasthenie

    VHS Henstedt-Ulzburg

  • 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2013 - Aug. 2019

    Teamassistenz Kundenservice, Team Systeme und Prozesse

    HGV Hanseatische Gesellschaft für Verlagsservice mbH

    Monatsreporting: Sammlung, Organisation und Plausibilitätsprüfung relevanter Daten für den Kundenservice; Recherche und Interpretation bei Abweichungen; Erstellung und Weiterleitung an Bereichsleitung und Holtzbrinck-Konzern-Controlling Verwaltung und Pflege von Kunden- und Produktstammdaten im ERP-System Koordination der Auslieferung: Sicherstellung der korrekten Steuerung komplexer Sachverhalte im ERP-System Effiziente Zusammenarbeit zwischen Kundenservice und IT zur Lösung von ERP-Problemen

  • 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2013

    Teilzeitmitarbeiterin

    für verschiedene Auftraggeber

    Teamassistenz Personalberatung; Buchhändlerische Aushilfe; Naturführerin Landesgartenschau; Backoffice Arztpraxis;

  • 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 1999 - Sep. 2005

    Elternzeit

    Familie Scherping

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 1997 - Dez. 1998

    Vertriebsassistentin

    dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG

    Kunden- und Außendienstbetreuung: Unterstützung und Beratung des Vertriebsteams sowie der Kunden Innovative Modellkonzeption: Entwicklung und Implementierung eines neuen Konditionenmodells zur Verbesserung der Vertriebsstrukturen Datenanalyse und Aufbereitung: Erhebung, Analyse und Präsentation von Umsatz- und Absatzdaten Vorbereitung strategischer Gespräche: Planung und Nachbereitung von Key-Account-Gesprächen für den Verkaufsleiter; Nachverfolgung von Zielvereinbarungen zur Erfolgssicherung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 1995 - Nov. 1996

    Vertriebsassistentin

    GRÄFE UND UNZER VERLAG GmbH

    Organisation von Vertretertagungen: Planung und Durchführung von viermal jährlich stattfindenden Vertretertagungen Datenbeschaffung und -analyse: Sammlung und Analyse von Daten zur Erstellung aussagekräftiger Statistiken für die Außendienststeuerung Materialbeschaffung und -aufbereitung: Auswahl und Bereitstellung von Materialien und Argumenten für die Vertretermappen, um die Vertriebsarbeit zu unterstützen

  • 10 Monate, Okt. 1994 - Juli 1995

    Verkaufsleitung

    Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KG

    Ganzheitliche Kundenbetreuung: Beratung und Unterstützung der Kunden in allen Fragen der Werbung und Verkaufsförderung Planung und Durchführung Werbeaktionen: Entwicklung, Umsetzung und Kontrolle von Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Umsatzsteigerung. Zielvereinbarungen und Kontrolle: Absprache und Überwachung von Umsatzzielen der Vertreter

  • 8 Jahre und 2 Monate, Aug. 1986 - Sep. 1994

    Leiterin der Reisebuchabteilung

    Buchhandlung Palm & Enke, Erlangen

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Grundlagen

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