Nino Nasidze

Angestellt, Director PGD DACH Program Management, Publicis Media GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interkulturelles Management
Business Process Outsourcing
Teamleitung
Lean Management
Prozessmanagement
KVP-Prozesse
Customer service
Projektmanagement
Business-Process-Management
Kaizen
Kulturelle Zusammenarbeit
Zuverlässigkeit
ISO 9001
Teamfähigkeit
Auftragsabwicklung
Vertrieb
Service
Kundenorientierung
Business Development
Management
Personalbeschaffung
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
New Business Development

Werdegang

Berufserfahrung von Nino Nasidze

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024

    Director PGD DACH Program Management

    Publicis Media GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2023 - Sep. 2024

    Program Manager Near- & Off-Shoring

    Publicis Media GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2021 - Jan. 2023

    Managing Partner

    DG Consult Gesellschaft für deutsch-georgische Zusammenarbeit mbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2022

    Teamleiterin Customer Service

    weinor GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2019 - Dez. 2020

    Projektmanager Georgien

    HS health-staff.net GmbH

    Rekrutierung von Ärzten und Pflegepersonal aus Georgien

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2018

    Projektmanager, Kundenbetreuerin

    weinor GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2017

    Student Master of Science

    weinor GmbH & Co. KG

    Prozess - und Projektmanagement mit IT Prozessmanagement, ISO 9001:2015 Teilnahme an Lean Management - Regelkommunikationen Kundenbetreuung, Auftragserfassung, Bearbeitung von Kundenanfragen Intensive Zusammenarbeit mit BackOffice, Schnittstellenmanagement

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2015

    Teamleiterin Order Center

    Back Office Service Ltd. (weinor GmbH & Co. KG) in Tiflis

    Verwaltung von Customer Center Abteilung; Planung der Abläufe; Verteilung der Aufgaben und Funktionen zwischen den Mitarbeitern; Kontrolle der Leistungsqualität und -quantität; Datenbearbeitung und –Analyse; telefonische Betreuung bestehender Kunden und Interessierten; Auftragsannahme und Bearbeitung; Reklamationsbearbeitung; Austausch und Zusammenarbeit mit Head Office, Marketing, Produktion und EDV

  • 7 Monate, Sep. 2010 - März 2011

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Back Office Service Ltd. (weinor GmbH & Co. KG) in Tiflis

    Kundenberaterin, Sachbearbeiterin Effiziente Bearbeitung der eingegangenen E-Mail- Anfragen/Aufträgen/Reklamationen von Kunden; Telefonische Kundenbetreuung; Erfassung der EDV Statistiken;

  • 6 Monate, März 2010 - Aug. 2010

    Sachbearbeiterin Debitorenbuchhaltung

    zooplus AG

    Zuordnung und Bearbeitung der Geldeingänge Telefonische Betreuung von Kunden Bearbeitung von Inkassofällen Kulanzmanagement Standort Georgien Georgian Service Group (ZooPlus AG) in Tiflis

  • 5 Monate, Nov. 2009 - März 2010

    Kundenbetreuerin

    zooplus AG

    Bearbeitung der Anfragen und Reklamationen von Kunden Zusammenarbeit mit Speditionen Standort Georgien Georgian Service Group (ZooPlus AG) in Tiflis

  • 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009

    Praktikantin Fundraising

    DKMS gGmbH

    Team Fundraising

  • 2 Monate, Feb. 2009 - März 2009

    Praktikantin Marketing

    DKMS gGmbH

    Team Marketing

Ausbildung von Nino Nasidze

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2017

    Marktorientierte Unternehmensführung

    Technische Hochschule Köln

    Unternehmensführung und Managementsmethoden, Personalmanagement, Statistik (SPSS), Projektmanagement (Wirtschaftsinformatik), Controlling, Finanzanalyse, Accounting, Brandmanagement, Vertikales Marketingmanagement, E-Commerce

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2015

    Master of Business Administration (M.B.A.), Management-Informationssysteme

    Ilia State University

    Modernes Management, Finanzen, Strategisches Management, Marketing, Unternehmensrecht, Intellektuelles Privatrecht, Unternehmensführung und Managementsmethoden

  • 5 Monate, Juni 2008 - Okt. 2008

    Internationaler Handel

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim

    Handel, Unternehmensorganisation, Unternehmenspolitik, Personalmanagement

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2010

    Business Administration (B.B.A.), Banking, Finance and Insurance

    Georgian Technical University

    Management, Personalmanagement, Logistik, BWL, Rechnungswesen, operatives und strategisches Controlling, Georgisches Steuerrecht, CRM

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Georgisch Muttersprache

    Muttersprache

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