Nino Nasidze

Angestellt, Director Near- & Offshore Program Management DACH, Publicis Media GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interkulturelles Management
Business Process Outsourcing
Teamleitung
Lean Management
Prozessmanagement
KVP-Prozesse
Customer service
Projektmanagement
Business-Process-Management
Kaizen
Kulturelle Zusammenarbeit
Zuverlässigkeit
ISO 9001
Teamfähigkeit
Auftragsabwicklung
Vertrieb
Service
Kundenorientierung
Business Development
Management
Personalbeschaffung
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
New Business Development
Programm Management
Master of Business Administration
Changemanagement
Lean Development
Global Networking

Werdegang

Berufserfahrung von Nino Nasidze

  • Current 1 year and 9 months, since Oct 2024

    Director Near- & Offshore Program Management DACH

    Publicis Media GmbH
  • 1 year and 9 months, Jan 2023 - Sep 2024

    Program Manager Near- & Off-Shoring

    Publicis Media GmbH
  • 2 years and 1 month, Jan 2021 - Jan 2023

    Managing Partner

    DG Consult Gesellschaft für deutsch-georgische Zusammenarbeit mbH

  • 4 years and 3 months, Oct 2018 - Dec 2022

    Teamleiterin Customer Service

    weinor GmbH & Co. KG
  • 1 year and 1 month, Dec 2019 - Dec 2020

    Projektmanager Georgien

    HS health-staff.net GmbH

    Rekrutierung von Ärzten und Pflegepersonal aus Georgien

  • 1 year and 1 month, Sep 2017 - Sep 2018

    Projektmanager, Kundenbetreuerin

    weinor GmbH & Co. KG
  • 1 year and 11 months, Oct 2015 - Aug 2017

    Student Master of Science

    weinor GmbH & Co. KG

    Prozess - und Projektmanagement mit IT Prozessmanagement, ISO 9001:2015 Teilnahme an Lean Management - Regelkommunikationen Kundenbetreuung, Auftragserfassung, Bearbeitung von Kundenanfragen Intensive Zusammenarbeit mit BackOffice, Schnittstellenmanagement

  • 4 years and 7 months, Apr 2011 - Oct 2015

    Teamleiterin Order Center

    Back Office Service Ltd. (weinor GmbH & Co. KG) in Tiflis

    Verwaltung von Customer Center Abteilung; Planung der Abläufe; Verteilung der Aufgaben und Funktionen zwischen den Mitarbeitern; Kontrolle der Leistungsqualität und -quantität; Datenbearbeitung und –Analyse; telefonische Betreuung bestehender Kunden und Interessierten; Auftragsannahme und Bearbeitung; Reklamationsbearbeitung; Austausch und Zusammenarbeit mit Head Office, Marketing, Produktion und EDV

  • 7 months, Sep 2010 - Mar 2011

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Back Office Service Ltd. (weinor GmbH & Co. KG) in Tiflis

    Kundenberaterin, Sachbearbeiterin Effiziente Bearbeitung der eingegangenen E-Mail- Anfragen/Aufträgen/Reklamationen von Kunden; Telefonische Kundenbetreuung; Erfassung der EDV Statistiken;

  • 6 months, Mar 2010 - Aug 2010

    Sachbearbeiterin Debitorenbuchhaltung

    zooplus AG

    Zuordnung und Bearbeitung der Geldeingänge Telefonische Betreuung von Kunden Bearbeitung von Inkassofällen Kulanzmanagement Standort Georgien Georgian Service Group (ZooPlus AG) in Tiflis

  • 5 months, Nov 2009 - Mar 2010

    Kundenbetreuerin

    zooplus AG

    Bearbeitung der Anfragen und Reklamationen von Kunden Zusammenarbeit mit Speditionen Standort Georgien Georgian Service Group (ZooPlus AG) in Tiflis

  • 2 months, Aug 2009 - Sep 2009

    Praktikantin Fundraising

    DKMS gGmbH

    Team Fundraising

  • 2 months, Feb 2009 - Mar 2009

    Praktikantin Marketing

    DKMS gGmbH

    Team Marketing

Ausbildung von Nino Nasidze

  • 1 year and 11 months, Oct 2015 - Aug 2017

    Marktorientierte Unternehmensführung

    Technische Hochschule Köln

    Unternehmensführung und Managementsmethoden, Personalmanagement, Statistik (SPSS), Projektmanagement (Wirtschaftsinformatik), Controlling, Finanzanalyse, Accounting, Brandmanagement, Vertikales Marketingmanagement, E-Commerce

  • 3 years and 4 months, Mar 2012 - Jun 2015

    Master of Business Administration (M.B.A.), Management-Informationssysteme

    Ilia State University

    Modernes Management, Finanzen, Strategisches Management, Marketing, Unternehmensrecht, Intellektuelles Privatrecht, Unternehmensführung und Managementsmethoden

  • 5 months, Jun 2008 - Oct 2008

    Internationaler Handel

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim

    Handel, Unternehmensorganisation, Unternehmenspolitik, Personalmanagement

  • 3 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2010

    Business Administration (B.B.A.), Banking, Finance and Insurance

    Georgian Technical University

    Management, Personalmanagement, Logistik, BWL, Rechnungswesen, operatives und strategisches Controlling, Georgisches Steuerrecht, CRM

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Russian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Georgisch Muttersprache

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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