Norbert Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Norbert Müller
- Current 5 years and 3 months, since Mar 2021
IT-Administrator
PSI IT und Elektrotechnik GmbH
- 7 months, Oct 2004 - Apr 2005
Service Techniker, Netzwerkadministrator
AFC Datentechnik GmbH
- 2 months, Apr 2004 - May 2004
Service Techniker, Helpdesk
bios systemhaus gmbh
- Unterstützung bei der Konfiguration und dem Ausrollen von Endgeräten bei mittelständischen Kunden - Langzeitunterstützung im Helpdesk eines Großkunden mit Schwerpunkt Anwenderünterstützung (Windows 2000 und Citrix MetaFrame XP) - Unterstützung und Administration in Datensicherungsprojekten (Veritas Backup Exec) - Unterstützung und Administration in Virenschutzlösungen (Trend Micro)
- 1 year and 7 months, Oct 2002 - Apr 2004
Service Techniker, Helpdesk
bios systemhaus gmbh
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Helpdesk - Aufnahme und Beantwortung von umfangreichen Supportanfragen - Ressourcenplanung und Terminverwaltung für technische Mitarbeiter - Eigenverantwortliche Administration der internen EDV Umgebung - Unterstützung in Projekten im Bereich Microsoft Windows NT/2000/2003 - Unterstützung in Projekten im Bereich Microsoft Exchange 2000/2003 - Unterstützung im Bereich Server Based Computing (insbesondere Citrix und Wyse) und weiteres
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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