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Norbert Wiek

Angestellt, Anwendungsentwickler ITSM, HEIDENHAIN
Traunreuth, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informationen zu Ticketsystemen
OMNITRACKER
WSUS
Erstellung von MSI-Paketen
Sicherheitskonzepte für Clients
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Zuverlässigkeit
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Technisches Verständnis
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Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Norbert Wiek

  • Current 11 years and 6 months, since Dec 2014

    Anwendungsentwickler ITSM

    HEIDENHAIN
  • 2 years and 5 months, Jul 2012 - Nov 2014

    2nd Level Technical Application-Support Specialist

    OMNINET GmbH
  • 11 months, Aug 2011 - Jun 2012

    IT-Consultant

    OMNINET GmbH

    Consultant für Omnitracker Projekte, Halten von Schulungen

  • 1 year and 1 month, Jul 2010 - Jul 2011

    Omnitracker Service Engineer

    Damovo Deutschland GmbH&Co.KG

    Omnitracker Administration und Anpassung

  • 3 years and 5 months, Feb 2007 - Jun 2010

    IT-Support zentrale Systeme

    Fressnapf Tiernahrungs GmbH

    1st und 2nd Level Support für PC, Notebooks, Drucker und Kopierer. Windows 2000 und Windows XP, Outlook, OpenOffice.org und WSUS, OmniTracker Administration, AS/400 und SoftM

  • 3 months, Dec 2006 - Feb 2007

    Call Center Agent

    TECTUM Professional Services GmbH

    1st und 2nd Level Support für DSL, E-Mail und VoIP Störungen. Einrichtung von VoIP- und DSL-Endgeräten und VoIP und E-Mail Software

  • 5 months, Jul 2006 - Nov 2006

    Call Center Agent

    theBEEcompany GmbH

    Technische Betreuung von internationalen Studien 1st und 2nd Level Support für DSL, E-Mail und VoIP Störungen. Einrichtung von VoIP- und DSL-Endgeräten und VoIP und E-Mail Software

  • 6 months, Jan 2006 - Jun 2006

    Call Center Agent

    Arcor

    1st Level Support für ISDN und DSL Störungen Einrichtung von Telefonie- und DSL-Endgeräten

  • 5 months, Jul 2005 - Nov 2005

    IT-Support

    BBDO Services GmbH

    1st und 2nd Level Support für PC, Notebooks, Drucker und Kopierer. Windows 2000 und Windows XP

  • 1 year and 3 months, Dec 2003 - Feb 2005

    Aushilfe

    Roger Dollen GmbH

  • 3 years and 9 months, Jul 1999 - Mar 2003

    Führungsmittelelektroniker

    Deutsche Marine

  • 2 years and 3 months, Apr 1997 - Jun 1999

    Auszubildender

    Deutsche Marine

    Ausbildung zum Kommunikationselektroniker Informationstechnik

Ausbildung von Norbert Wiek

  • Current 17 years and 9 months, since Sep 2008

    FernUni Hagen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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