Norman Lemcke

u. a. Mitarbeiterführung und Personaleinsatzplanung, Kompetente Kundenberatung und –betreuung, sowie Pflege von Kundenkontakten, Sicherstellung der Einhaltung von Lebensmittelgesetzen und Verordnungen, Sicherstellung interner und externer Richtlinien, Gewährleistung des Warenflusses und der dazugehörigen Warenpräsentation im Zuständigkeitsbereich, Abteilungssteuerung und -controlling zur Realisierung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, etc.

u.a. Mitkonzeptionierung branchenspezifischer Kampagnen, Eigenverantwortliche Koordination, Umsetzung und Nachbereitung definierter Projekte, z. B. die Sponsoringaktion „Lkw und toter Winkel“, Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von internen Veranstaltung und externen Events, Enge Zusammenarbeit mit Agenturen und Dienstleistern, Unterstützung bei der Projektpflege und Rechnungskontrolle, etc.

u.a. Erstellung von Projektunterlagen, wie Tabellen, Briefings und Präsentationen, Bearbeitung von Fragestellungen der Außenorganisationen, Unterstützung der Projektleitung bei Veranstaltungen, Kontrolle von Reinzeichnungen, Mitarbeit bei Marketinginitiativen, Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, etc.

u. a. Durchführung einer verkaufsorientierten Kundenberatung, Entgegennahme und Bearbeitung telefonisch, schriftlich, per Fax und E-Mail eingehender Kundenanfragen mit dem Ziel einer technischen Beratung, der Vereinbarung eines Werkstatttermins oder ggf. der Erstellung eines Konstenvoranschlags, Abstimmung der betreffenden Arbeiten mit dem Kunden und die Prüfung der Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile im Rahmen der Werkstattterminvereinbarung, etc.

u.a. Vorbereiten und Dokumentieren von Gremien/Sitzungen, Qualitatives Bewerten von Team- und Prozess-Steuerungstafeln im Bereich Montage und Karosseriebau, Unterstützung bei der grafischen Aufbereitung für den „Wirtschaftlichkeitsbeweis BdgB 2013“, Teilnahme am Lean Kongress 2013, Begleitung und Unterstützung von Teamgesprächen und Teamsprecherrunden, Mitarbeit am Projekt „Kommunikation Teamarbeit“, etc.

u.a. Gästebetreuung auf Veranstaltungen, Mitarbeit im Bar-Bereich, Auf- und Abbau von Veranstaltungen, etc.

Marketingmanagement

Operation Management, Marketing