Norman Mach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Norman Mach
Kundenservice für Bestandskunden der Lufthansa, Regulierung und kundenorientierte Lösung nach Problemen nach Flügen mit Unregelmäßigkeiten; dazu Betatester für die neue Lufthansa CRM Software und Unterstützung nach Rollout
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2015
PR Management, Werbetexter und Lektorat
Freelancer, Freiberufler
Online-PR in Foren und sozialen Medien, Lektorat von Büchern und einzelnen Texten auf Deutsch und Englisch, Präsentation auf Messen der Publikationen und dazugehöriger Produkte
- 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012
Praktikant
Helios Media GmbH, Berlin
- 2 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2008
Sales Assistant
Paul UK, London
Ausbildung von Norman Mach
Politik- und Wirtschaftswissenschaften
Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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