Norman Zech
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Norman Zech
- 5 months, Sep 2025 - Jan 2026
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst
SAFECOR GmbH
Projekt und Service Koordination
- 11 months, Oct 2024 - Aug 2025
Berufliche Neuorientierung
Rundstedt Transfer GmbH
- 6 years, Oct 2018 - Sep 2024
Manager Sales Innovation
TOM TAILOR GmbH
-Business Owner B2B Portal -Optimierte die Benutzererfahrung im B2B Portal. -Verantwortete das Jahresbudget in Abstimmung mit dem Dev Team -Entwickelte neue Verkaufsaktionen zur Umsatzsteigerung. -Definierte entsprechende Geschäftsbedürfnisse an den Product Owner. -Konzipierte neue B2B Shop und B2B App Features mit dem Product Owner. -Stellte den reibungslosen Ablauf einer digitalen Vororder im B2B Portal sicher.
- 1 year and 2 months, Sep 2017 - Oct 2018
Product Owner B2B Portal
TOM TAILOR GmbH
-Koordinierte die Weiterentwicklung des B2B Portals. -Definierte Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern. -Testete und genehmigte neu entwickelte Funktionen. -Führte alle relevanten Teammeetings mit dem Dev Team.
- 4 years and 7 months, Mar 2013 - Sep 2017
Senior Specialist Sales
TOM TAILOR GmbH
-Area Manager Men Casual Norddeutschland. -Steigerte die Kundenbindung durch regelmäßige Gespräche und Besuche. -Entwickelte umfassende Marktanalysen zur Verkaufsoptimierung. -Verantwortete den Vertrieb der Men Casual Produkte für Norddeutschland.
- 4 years and 3 months, Jan 2009 - Mar 2013
Senior Specialist Customer Service
Tom Tailor GmbH
-Leitung des Multilabel und Key Account Teams. -Organisierte und führte regelmäßige Teammeetings durch. -Schulte neue Mitarbeiter und förderte deren Entwicklung. -Fungierte als Hauptansprechpartner für interne Fachabteilungen.
- 3 years and 10 months, Mar 2005 - Dec 2008
Sales&Customer Service
Tom Tailor GmbH
-Betreute Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. -Bearbeitete Reklamationen und sorgte für Kundenzufriedenheit. -Erwies sich als effizient in der Auftragsabwicklung. -Verkaufte Sonderposten an ausgewählte Handelspartner. -Betreute die DACH Tochtergesellschaften der TOM TAILOR GmbH.
- 1 year and 4 months, Oct 2002 - Jan 2004
Substitut Herrenartikel
Peek&Cloppenburg KG
-Vertretung der Abteilungsleitung bei Abwesenheit. -Kümmerte sich um die Personaleinsatzplanung. -Verantwortete den Warenaufbau, Präsentation und den Verkauf der Ware.
- 1 year and 6 months, May 2001 - Oct 2002
Substituten-Anwärter Herrenartikel
Peek&Cloppenburg KG
-Einarbeitung in die Aufgaben eines Substituten. -Übernahm erste Verantwortung für die Abteilung in Abwesenheit der Abteilungsleitung.
- 7 months, Nov 2000 - May 2001
Verkäufer in allen Herrenabteilungen
Peek&Cloppenburg KG
Verkauf von Herrenbekleidung.
- 11 months, Jan 2000 - Nov 2000
Fortbildung geprüfter Handelsassisent
Peek&Cloppenburg KG
Fortbildung zum geprüften Handelsassistent. Erwarb vertiefte Kenntnisse im Handelsmanagement. Verbesserte Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und Organisation. Wendete theoretisches Wissen in praktischen Szenarien an.
- 2 years and 11 months, Aug 1996 - Jun 1999
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Peek&Cloppenburg KG
Umfassende Ausbildung in allen Fachabteilungen. Erwarb praktische Erfahrung in Handel und Kundenbetreuung. Entwickelte eine solide Grundlage im Verkauf und Marketing.
Sprachen
German
English
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