Norman Zech
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Norman Zech
- 5 Monate, Sep. 2025 - Jan. 2026
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst
SAFECOR GmbH
Projekt und Service Koordination
- 11 Monate, Okt. 2024 - Aug. 2025
Berufliche Neuorientierung
Rundstedt Transfer GmbH
- 6 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2024
Manager Sales Innovation
TOM TAILOR GmbH
-Business Owner B2B Portal -Optimierte die Benutzererfahrung im B2B Portal. -Verantwortete das Jahresbudget in Abstimmung mit dem Dev Team -Entwickelte neue Verkaufsaktionen zur Umsatzsteigerung. -Definierte entsprechende Geschäftsbedürfnisse an den Product Owner. -Konzipierte neue B2B Shop und B2B App Features mit dem Product Owner. -Stellte den reibungslosen Ablauf einer digitalen Vororder im B2B Portal sicher.
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2017 - Okt. 2018
Product Owner B2B Portal
TOM TAILOR GmbH
-Koordinierte die Weiterentwicklung des B2B Portals. -Definierte Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern. -Testete und genehmigte neu entwickelte Funktionen. -Führte alle relevanten Teammeetings mit dem Dev Team.
- 4 Jahre und 7 Monate, März 2013 - Sep. 2017
Senior Specialist Sales
TOM TAILOR GmbH
-Area Manager Men Casual Norddeutschland. -Steigerte die Kundenbindung durch regelmäßige Gespräche und Besuche. -Entwickelte umfassende Marktanalysen zur Verkaufsoptimierung. -Verantwortete den Vertrieb der Men Casual Produkte für Norddeutschland.
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2009 - März 2013
Senior Specialist Customer Service
Tom Tailor GmbH
-Leitung des Multilabel und Key Account Teams. -Organisierte und führte regelmäßige Teammeetings durch. -Schulte neue Mitarbeiter und förderte deren Entwicklung. -Fungierte als Hauptansprechpartner für interne Fachabteilungen.
- 3 Jahre und 10 Monate, März 2005 - Dez. 2008
Sales&Customer Service
Tom Tailor GmbH
-Betreute Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. -Bearbeitete Reklamationen und sorgte für Kundenzufriedenheit. -Erwies sich als effizient in der Auftragsabwicklung. -Verkaufte Sonderposten an ausgewählte Handelspartner. -Betreute die DACH Tochtergesellschaften der TOM TAILOR GmbH.
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2002 - Jan. 2004
Substitut Herrenartikel
Peek&Cloppenburg KG
-Vertretung der Abteilungsleitung bei Abwesenheit. -Kümmerte sich um die Personaleinsatzplanung. -Verantwortete den Warenaufbau, Präsentation und den Verkauf der Ware.
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2001 - Okt. 2002
Substituten-Anwärter Herrenartikel
Peek&Cloppenburg KG
-Einarbeitung in die Aufgaben eines Substituten. -Übernahm erste Verantwortung für die Abteilung in Abwesenheit der Abteilungsleitung.
- 7 Monate, Nov. 2000 - Mai 2001
Verkäufer in allen Herrenabteilungen
Peek&Cloppenburg KG
Verkauf von Herrenbekleidung.
- 11 Monate, Jan. 2000 - Nov. 2000
Fortbildung geprüfter Handelsassisent
Peek&Cloppenburg KG
Fortbildung zum geprüften Handelsassistent. Erwarb vertiefte Kenntnisse im Handelsmanagement. Verbesserte Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und Organisation. Wendete theoretisches Wissen in praktischen Szenarien an.
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Peek&Cloppenburg KG
Umfassende Ausbildung in allen Fachabteilungen. Erwarb praktische Erfahrung in Handel und Kundenbetreuung. Entwickelte eine solide Grundlage im Verkauf und Marketing.
Sprachen
Deutsch
Englisch
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