Nunzia Casuscelli
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nunzia Casuscelli
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2022 - März 2024
Sachbearbeiterin Energiewirtschaft
JES AG
Prozessgestaltung/Optimierung Aufbau des Kundenservice Koordination und Steuerung Dienstleister (n) Überwachung der Ziele Beschwerdemanagement Förderungsmanagement Preisanpassungen Vertragsmanagement
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2021 - Mai 2022
Teamassistentin
BAV Service GmbH
- 6 Monate, Feb. 2021 - Juli 2021
Dolmetscherin
Tkare
Bearbeitung von Kundenanfragen verschiedener Art wie: technische Anliegen Kunden-Rückgewinnung Vertragsanpassungen/-Optimierung Beschwerdemanagement administrative Anliegen Abbuchungen offener Beträgen Weiterleitung spezieller Anfragen
- 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 2013 - Mai 2019
Inbound Agentin
SNT Deutschland AG
Technischen Support , Produktoptimierung, Beratung
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2015
Tutor
Studentenwerk Berlin
Unterstützung vor allem für ausländische n Studierenden bezüglich Studentenwohnheim, Uni, Behörde ecc, Organization von Veranstaltungen, erste mediation schritte in umgang mit Konflikten
Ausbildung von Nunzia Casuscelli
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2017
Moderne Süd und Südostasien Studien
Humboldt-Universität Berlin
Masterarbeitstitel: Degrowth or growth? development models in India Politik, Kultur, Sprache, Religion, Geschichte
Sprachen
Deutsch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Spanisch
Fließend
Englisch
Gut
thailändisc
-
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