ÖZNUR ŞEN

Angestellt, MÜŞTERİ HİZMETLERİ
İSTANBUL, Türkei

Werdegang

Berufserfahrung von ÖZNUR ŞEN

  • Bis heute

    MÜŞTERİ HİZMETLERİ

    ---

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2009

    Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

    ZÜMRÜTPEN PVC DOĞ.SAN VE LTD ŞTİ

    Satışa çıkan personelin yaptığı işi takip etme,rapor alma.Firmayı arayan müşteri ile görüşüp satışa çıkan kişiyi müşteriye yönlendirmek.Satacakları ürünün irsaliyesini kesmek ve ürünü depodan vermek.Satılan ürünün faturasını kesmek.Getirilen satış raporlarını bilgisayarda sisteme işlemek.Müşterilerin cari hesabını takip etmek.Telefonla müşteriden randevu almak.Stoğu kontrol edip eksik olan ürünün siparişini vermek.Firmaya gelen müşterilerle ilgilenmek ve satış yapmak. Müşteri memnuniyetini sağlamak.Güncel p

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2007

    Satış Destek Sorumlusu

    MNG KARGO YURTİÇİ VE YURTDIŞI TAŞ. A.Ş

    Müşteri ziyareti yapmak,yapılan ziyaret sonucunda teklif hazırlamak.Mevcut portföydeki müşterileri aramak ve gönderilerini takip etmek.Firmaya yeni müşteri kazanımı yapmak.Müşteri şikayetlerine aktif çözüm bulmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.Haftalık rapor hazırlamak.Tarafıma verilen şubelerin gönderimini takip etmek,Şube müdürü ile birlikte müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek.Şubenin tüm eksikliklerini gidermek.Şube müdüründen rapor almak.Şubelerde operasyonda destek olmak.

Ausbildung von ÖZNUR ŞEN

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2005 - Juni 2007

    Halkla İlişkiler

    Anadolu Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z