
Özge Özkan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Özge Özkan
Senior Kundenberaterin mit umfassender Erfahrung in der individuellen Betreuung anspruchsvoller Kunden. Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen, maßgeschneiderte Lösungen und hohe Servicequalität. Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, kombiniert mit analytischem Denken und ausgeprägter Ergebnisorientierung.
- 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2021 - Nov. 2024
Montiererin
Bosch Siemens Hausgeräte GmbH
Montiererin bei Bosch Küchen GmbH mit Erfahrung in der fachgerechten Montage hochwertiger Küchen. Sicher im Umgang mit technischen Zeichnungen, Werkzeugen und Montagestandards. Zuverlässig, präzise und lösungsorientiert, mit hohem Qualitätsbewusstsein und Fokus auf Kundenzufriedenheit. Teamfähig und belastbar auch bei anspruchsvollen Projekten.
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2020 - Aug. 2021
Tankstellenmitarbeiterin
Agip Tankstelle Nördlingen
Mitarbeiterin bei Agip Tankstelle mit Erfahrung im Kundenservice, Kassenführung und der zuverlässigen Abwicklung täglicher Geschäftsprozesse. Verantwortlich für Abrechnung, Warenkontrolle und Dokumentation. Serviceorientiert, kommunikativ und belastbar, mit strukturierter Arbeitsweise und sicherem Umgang mit digitalen Kassensystemen.
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2018 - Aug. 2020
Tankstellenmitarbeiterin
TBG Tankstelle Dilligen
Tätig bei der TBG Tankstelle mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung und organisatorischen Abläufen im Verkaufsbereich. Eigenständige Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, Pflege von Bestandslisten sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Verantwortungsbewusst, aufmerksam und strukturiert, mit routiniertem Umgang moderner Kassensysteme und hohem Serviceanspruch.
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017
Medizinische Fachangestellte
Augenallianz Zentrum Dillingen
Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten mit fundierten Kenntnissen in Praxisorganisation, Patientenbetreuung und Terminmanagement. Erfahrung in Dokumentation, Abrechnung und administrativen Abläufen im Praxisalltag. Sorgfältige, diskrete und strukturierte Arbeitsweise, kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Patient:innen und im Team.
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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