Özgün Alabuğa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Özgün Alabuğa
• Kundenbetreuung / -beratung • Partnerbetreuung • Reklamations- und Beschwerdemanagement • Inside Sales - Up / Cross • Angebots- und Auftragscontrolling • Datenpflege CRM
- 9 months, Jan 2019 - Sep 2019
Wirtschaftspsychologe
Grips und Dirndl
• Vertrieb • Marketing • Aufbau und Implementierung Sozialer Netzwerke • Beratung Organisationsentwicklung
• Vertriebsassistent • Abwicklung Auftragsprozess • Angebots- und Auftragscontrolling • Lagerverwaltung • Inventur (Jahresabschluss) • Rechnungscontrolling (Kreditoren und Debitoren) • Reklamations- und Beschwerdemanagement • Datenpflege CRM • Showroom - Organisation und Pflege
- 1 year and 2 months, Jan 2011 - Feb 2012
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
NWD Gruppe
• Einsatzleitung im technischen Innendienst • Organisation und Planung der Technikereinsätze • Ersatzteilbeschaffung • Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Mitarbeiterführung und Personalmanagement • Umsatzverantwortung • Steuerung Arbeitsabläufe • Warenbestandskontrolle / Bestellwesen • Reklamations- und Beschwerdemanagement / Kundenzufriedenheit
Ausbildung von Özgün Alabuğa
- 5 years and 5 months, Mar 2013 - Jul 2018
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Marketing & Controlling
- 2 years, Mar 2011 - Feb 2013
Wirtschaft
Akademie Handel
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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