Özgün Alabuğa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Özgün Alabuğa
- Ansprechpartner für internationale Partner im Service Management - Organisation und Begleitung des Onboardings neuer Partner - Überprüfung der Leistungserbringung gemäß Standards - Erstellung und Durchführung von Service Reports & Reviews - Besuch von Messen und Veranstaltungen - Messung, Berechnung und Kontrolle vertraglicher Zielvorgaben - Mitarbeit an der Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen - Interaktion mit Kollegen zur Optimierung von Partnerprojekten
• Kundenbetreuung / -beratung • Partnerbetreuung • Reklamations- und Beschwerdemanagement • Inside Sales - Up / Cross • Angebots- und Auftragscontrolling • Datenpflege CRM
- 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2019
Wirtschaftspsychologe
Grips und Dirndl
• Vertrieb • Marketing • Aufbau und Implementierung Sozialer Netzwerke • Beratung Organisationsentwicklung
• Vertriebsassistent • Abwicklung Auftragsprozess • Angebots- und Auftragscontrolling • Lagerverwaltung • Inventur (Jahresabschluss) • Rechnungscontrolling (Kreditoren und Debitoren) • Reklamations- und Beschwerdemanagement • Datenpflege CRM • Showroom - Organisation und Pflege
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2012
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
NWD Gruppe
• Einsatzleitung im technischen Innendienst • Organisation und Planung der Technikereinsätze • Ersatzteilbeschaffung • Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Mitarbeiterführung und Personalmanagement • Umsatzverantwortung • Steuerung Arbeitsabläufe • Warenbestandskontrolle / Bestellwesen • Reklamations- und Beschwerdemanagement / Kundenzufriedenheit
Ausbildung von Özgün Alabuğa
- 5 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2018
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Marketing & Controlling
- 2 Jahre, März 2011 - Feb. 2013
Wirtschaft
Akademie Handel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.