Olaf Schwöbel

Angestellt, Senior Expert Information Security at All for One MCS, All for One MCS
Heilbronn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

disziplinarische Führung
fachliche Führung
verteilte Führung
IT Service Management
Prozessentwicklung
ITIL V3 Foundation
Incident Management
Change Management
CAB
Präsentationen
Workshop
kollegiales Lernen
MOF
IT Betrieb
IT-Projektmanagement
Solution Design (Servicedesk)
unternehmerisches Denken & Handeln
Betriebswirt
Provider Management
IT-Sicherheit und Infrastruktur
Kundenorientierung
Business Process Management

Werdegang

Berufserfahrung von Olaf Schwöbel

  • Bis heute 6 Monate, seit Nov. 2025

    Senior Expert Information Security at All for One MCS

    All for One MCS

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2022 - Okt. 2025

    ITSM Process Manager

    All for One Group SE
  • 8 Monate, Okt. 2021 - Mai 2022

    IT Change Relationship Manager, DACH

    AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2018 - Sep. 2021

    IT Manager Infrastructure & Employee Services DACH

    AIG Europe S.A., Direktion für Deutschland

    Fachliche und disziplinarische Führung des lok. Service Desk (int. und ext. Mitarbeitern, 3 Standorte). IT Infrastruktur in DACH, Vendorenmanagement (Infrastr. Services, Hard- und Software, Personaldienstleister. Incident Manager, P1 /Eskalationen. Schnittstelle zur Geschäftsführung, Entwicklung und globaler IT. Datenschutz nach DSGVO, Verhandlungen zur Einführung von Tools mit dem Gesamtbertriebsrat. Einführung neuer Hardware (Rollout und BAU), Mitarbeiterschulungen, Self-Service.

  • 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2014 - Mai 2018

    Manager, Customer Support & Servicedesk

    Fujitsu TDS GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2012 - März 2014

    Fachbereichsleiter Customer Support & Service Desk

    TDS AG - a Fujitsu company

  • 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012

    externer Consultant

    ERGO direkt Versicherungen

    IT-Koordination / Competence Center Text

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2011 - Juli 2012

    Consultant Servicemanagement

    Icebear-Solutions GmbH

  • 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2010

    Schüler

    München GBS - Sabel

    Weiterbildung zum "techn. Betriebswirt (GBS)" - s. http://www.sabel.com/muenchen_gbs/weiterbildung/mit_ihk-abschluss/techn._betriebswirt.aspx

  • 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010

    Teilnehmer

    IPB Bildung

  • 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 1998 - Juni 2009

    Sr Support Engineer

    Microsoft Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 1995 - Dez. 1997

    Techniker

    DATA-TECH EDV-Systeme

    EDV-Techniker

  • 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1996

    Militärkraftfahrer / Artilleriebeobachter

    Bundeswehr

    14-tägige Reserveübung als Militräkraftfahrer und Artilleriebeobachter im Feuerunterstützungstrupp der 1. Panzerartillerielehrbattaillon 345 (Truppenübungsplatz Munster)

  • 1 Jahr, Juli 1994 - Juni 1995

    Wehrdienst

    Bundeswehr

    1. Panzerartillerielehrbattaillon 345, 66869 Kusel Redner beim öffentlichen Gelöbnis ATN als Artillerie-Beobachter ATN als Kraftfahrer der Klassen B und F Abgegangen als Hauptgefreiter der Reserve

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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