Olaf Spieker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Olaf Spieker
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2022Volkswagen AG
IT Lead Consultant SuccessFactors Learning Management
Abstimmung und Gestaltung von Informationsstrukturen und -prozessen für die technische Kommunikation | Systemseitige Abbildung von Inhaltserstellungsprozessen | Dokumentation von Softwarelösungen
Projektmanagement und -beratung | Vertriebsunterstützung und Anforderungsmanagement | Lösungskonzeption und Implementierung | Spezialist für technische Redaktions- und Content-Delivery-Systeme | Konzeption und Optimierung von Inhaltserstellungsprozesse | Anwendersupport und -schulung
Führungskraft von 5 Mitarbeitern | Gestaltung der Wissensmanagementprozesse im Service | Entwicklungssteuerung, Betrieb und Support einer zentralen Wissensdatenbank | Implementierung und Betrieb eines Learning Management System für Servicepartner | Erstellung von beschreibenden und anleitenden technischen Informationen | Erstellung von E-Learning-Inhalten
- 2000 - 2011
IT-Koordinator und Projektmanager im Service
Miele & Cie. KG
Koordination der IT-Bedarfe | Anwendersupport und -schulung | Projektmanagement und -beratung | Verantwortlicher für die Content Creation und Delivery Systeme | Mitarbeit bei der Gestaltung der Wissensmanagementprozesse | Entwicklungs-, Betriebs- und Supportkoordination für Applikationen
Organisation und Durchführung von IT-Schulungen | Durchführung von Anwender-Workshops für webbasierte Serviceportale
- 1996 - 1999
IT-Supporter, Administrator und BA-Student
Jowat AG
Mitarbeit in der EDV-Organisation und diversen kaufm. und techn. Abteilungen | Serveradministration, Infrastruktur- und Anwendersupport | Aufbau eines MS-Exchange-Mailsystems | Anforderungsdefinition für ein SAP-basiertes CRM-System
Ausbildung von Olaf Spieker
- 2013 - 2016
Educational Leadership
Universität Duisburg-Essen
Mediendidaktik, Wissens- und Bildungsmanagement
- 2001 - 2005
Betriebswirtschaft
Hochschule Osnabrück
[ehemals Fachhochschule]
- 1996 - 1999
Wirtschaftsinformatik
Hochschule Weserbergland
[ehemals Berufsakademie]
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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