Dr. Olaf Weidlich

Angestellt, Technischer Support Spezialist und Produktrainer, EVIDENT Technology Center Europe GmbH
Münster, Germany

Skills

Support
Anwendungsbetreuung
Helpdesk
Seminare
Online-Trainings
Beratung
Lichtmikroskopie
Fluoreszenzmikroskopie
Imaging-Software
FTIR-Spektroskopie
MRT
Rasterelektronenmikroskopie
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Geduld

Timeline

Professional experience for Olaf Weidlich

  • Current 9 years and 5 months, since Jan 2017

    Technischer Support Spezialist und Produktrainer

    EVIDENT Technology Center Europe GmbH

    - Verantwortung für weltweite Anfragen von Kolleg:innen und Endkunden (telefonisch, per E-Mail und remote) - Direkte Adhoc-Lösungen für Vertrieb und Service vor Ort mit Ruhe und geduldiger Fachkenntnis - Anwendungsbetreuung mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken durch Verbindlichkeit und zuverlässige Kommunikation (Steigerung Kundenzufriedenheit und -bindung)

  • 11 years, Jan 2006 - Dec 2016

    Leiter der Abteilung TrainingCenter

    Olympus Soft Imaging Solutions GmbH (heute EVIDENT Technology Center Europe)

    - Aufbau und Leitung der Abteilung inklusive Budgetverantwortung - Organisation, Planung und Durchführung von individuellen und anwenderzentrierten Seminaren (bei neu erworbenen lichtmikroskopischen Systemen oder zur Auffrischung der Kenntnisse) - Starke Kundenbindung durch persönliche Betreuung und Gespräche - Ziel der Trainings: Selbstbefähigung der Kunden durch die Entwicklung von didaktischen Trainingsmaterialien - Lehrtätigkeit in der Rasterelektronenmikroskopie an der Uni Münster

  • 7 years and 8 months, May 1998 - Dec 2005

    Produkttrainer

    Soft Imaging System GmbH (heute EVIDENT Technology Center Europe GmbH)

    - Planung und Durchführung von Seminaren für Lichtmikroskopie und Imaging - Erstellung von Handbüchern und Online-Hilfen in der Technischen Dokumentation - Mitautor der Artikelserie “Basics of Light Microscopy and Imaging“ in der Zeit-schrift “Imaging & Microscopy“: https://analyticalscience.wiley.com/content/magazine-do/basics-light-microscopy-imaging

  • 1 year and 3 months, Feb 1997 - Apr 1998

    Referendar für das Lehramt Physik/Chemie

    Zentrum für schulpraktische Lehrerausbildung, Essen

  • 1 year, Jan 1996 - Dec 1996

    Research Assistent Fellow

    University of Arizona, Tuscon, USA

    - Postdoc: Resonanz-Raman-Spektroskopie an Biomolekülen - 2 Fachartikel: FTIR- und CARS-Spektroskopie an Fotomolekülen https://www.researchgate.net/scientific-contributions/Olaf-Weidlich-38597242

  • 4 years and 11 months, Feb 1991 - Dec 1995

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Albert-Ludwigs-Universität Freiburg

    - Promotion und Postdoc: FTIR-Spektroskopie an Biomolekülen - 15 Fachartikel: FTIR- und CARS-Spektroskopie an Fotomolekülen https://www.researchgate.net/scientific-contributions/Olaf-Weidlich-38597242

  • 1 year and 2 months, Aug 1989 - Sep 1990

    Zivildienstleistender in der Radiologie

    Universitätsklinik Freiburg

    Untersuchungen am Forschungs-MRT

Educational background for Olaf Weidlich

  • 5 years and 9 months, Oct 1983 - Jun 1989

    Physik

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

    Diplomarbeit in der Rasterelektronenmikroskopie

Languages

  • English

    C1 (Fluent)

  • German

    C2 (Expert / native speaker)

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