Olaf von Brill

.

Projektleitung im ITSM Umfeld - Onboarding - Sicherheits-checks - Prozessdesign - SDM

Schwerpunkt: IT-Service Managegment (I T I L – zertifiziert) Herausforderung: Lösung hochfrequenter Problemstellungen aus dem gesamten IT-Bereich unter großem Zeitdruck, schnelle Klassifizierung und Lösungsstrategie, Berücksichtigung unterschiedlicher Kompetenzlevels und Dispositionen der Anwender, komplexe Workflows, Zweisprachigkeit in der Fallkommunikation.

Schwerpunkt: Netzwerk-Development für Hapag-Lloyd Geschäftsreise GmbH, Umstellung und Einführung der Domäne unter Microsoft AD. Aufgaben: Design des Active Directory für die HLG, Integration von rund 250 Arbeitsplätzen in neue Rechtelandschaft, Aufbau eines Backup-Systems, Aufbau Exchange Serversystems, Exchange Server 2000. Herausforderung: Neugestaltung der Netzwerkanbindung für 250 Geschäftsstellen bundesweit sowie die Geschäftsstellen der EMEA-Region (London, Wien, Zürich, Amsterdam).

Schwerpunkt: Netzwerk-Development , Planung und Durchführung der Y2K Umstellung für die Hapag-Lloyd Geschäftsreise GmbH. Planung und Rollout eines VPN für alle 250 Geschäftsstellen Aufgaben: Analyse und Supervision der technischen Voraussetzung, Planung und Durchführung. Herausforderung: Prozess-Koordination für dezentrale Organisationsstruktur mit jeweils unterschiedlichen Rechnertechnologien und Ansprechpartnern.

Domänenkonzepte Anwenderschulungen Word, Excel, Outlook, TexASS Window, EASY Archiv Systemberatung

Schwerpunkt: Einführung Dokumentenmanagement-Systeme (Trainee, Softwaremitarbeiter, Projektleiter) Aufbau und Integration von unternehmensindividuellen Dokumentenmanagement-Systemen (DMS) unter Easy-Archiv für mittelständische Unternehmen und Konzerne, diverse Branchen. Aufgaben: Analyse von unternehmensindividuellen Workflows und Dokumenten-Arten, Konzeption, technisches System, Implementierung maßgeschneiderter Easy-Archiv-Anwendungen, Mitarbeiterschulungen und Helpdesk.

Oberfeldwebel, Kraftfahrlehrer und Fahrschulleiter Fahrausbildung alle Klassen, Fahrausbildung für rund 60 Fahrschüler im 6-Wochen-Turnus, fachliche Führung von 15 Fahrlehrern. Ausbildungs- und Lehrdidaktik, Schulung und Prüfungsabnahme. Herausforderung: Entwicklung von Führungsqualitäten, Schulungsaufgaben gegenüber Fahrschülern und neuen Fachkollegen, hohe Eigenmotivation zur weiteren Berufsorientierung, Fortbildung EDV & IT.

sämtl. kfm Abteilungen durchlaufen