Oliver Berger
Angestellt, Business Analyst, Snow Software GmbH
Oberhausen, Germany
Timeline
Professional experience for Oliver Berger
Schnittstelle zwischen Kunden und den Entwicklungsteams Führen von Kundeninterviews zur User Experience und Verbesserung der Software Asset Management Software aus dem Hause Snow Untersuchung von künftigen Produkten, durch Machbarkeitsstudien, Partner- und Kundeninterviews und Prototypen in Powershell und TSQL.
Schnittstelle zwischen Kunden und den Entwicklungsteams Führen von Kundeninterviews zur User Experience und Verbesserung der Software Asset Management Software aus dem Hause Snow Untersuchung von künftigen Produkten, durch Machbarkeitsstudien, Partner- und Kundeninterviews und Prototypen in Powershell und TSQL.
Untersuchung neuer Produkte im Bereich des Lizenzmanagements und der Lizenzoptimierung, durch Prototypen in Powershell und T-SQL bis zur Übergabe an die Entwicklungsteams. Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Entwicklern. Unterstützung der Vertriebsteams
Technische Vertriebsunterstützung, Implementierungen, Prozessdesign im Bereich Software Asset Management
9 months, Apr 2011 - Dec 2011
SAM-Consultant
COMPAREX Deutschland AG
Optimieren von Geschäftsprozessen, Durchführen von Lizenzaudits, Einführung von Software Asset Management, Durchführung von SAM-Projekten
7 months, Aug 2010 - Feb 2011
Projektbüro
Bechtle IT-Systemhaus GmbH
Technische Vertriebsunterstützung (Server, Storage, LAN, Softwarelösungen, Virtualisierung), Ausarbeitung von Dienstleistungsangeboten und Ausschreibungen (Kalkulation, technische und kaufmännische Recherche, Skillsuche, Vertragsgestaltung), Planung, Steuerung und Abrechnung von Dienstleistern, 1st Level Support
1 year and 11 months, Sep 2008 - Jul 2010
Vertriebsinnendienst
Bechtle GmbH & Co. KG
Beratung in technischen Belangen (Server, LAN, Softwarelösungen, Virtualisierung), Beratung in lizenzrechtlichen Belangen (Volumenlizenzverträge, Software Asset Management), Einsatzplanung und -steuerung, Ausbildung zum IT-Projekt Koordinator (IHK), 1st Level Support, Unterweisung von Kunden und eigenen Mitarbeitern in die Nutzung eines Ticketsystems
8 years and 8 months, Sep 2000 - Apr 2009
Bereichsleiter
Bunderswehr
6 months, Jun 2005 - Nov 2005
Projektmitarbeiter
Berliner Bäder Betriebe
Projektmitarbeit in der Konzeptionierung eines neuen Kassensystems
Educational background for Oliver Berger
3 months, May 2010 - Jul 2010
IT-Projektkoordinator
Akademie für Informations- und Telekommunikationstechnik
1 year and 9 months, May 2004 - Jan 2006
IT-Systemkaufmann
Management Akademie
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