Oliver Conrad

• Entwicklung von Web-based Trainings, Webinaren und Blended Learings für diverse Zielgruppen • Projektmanagement und Kundenberatung zur Sicherstellung effektiver und maßgeschneiderter Trainingslösungen • Onboarding neuer Teammitglieder und Durchführung interner Fortbildungen zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung • Videoschnitt und Mediendesign zur Erstellung ansprechender und interaktiver Lerninhalte • Konzeption innovativer Face-to-face Lernformate zur Verbesserung des Lernerlebnisses

• Effiziente Verwaltung eines Learning Management Systems zur Optimierung von Lernprozessen. • Unterstützung der Fakultät durch den Einsatz technologie-gestützter Lehrinhalte. • Implementierung innovativer Technologien zur Verbesserung der Lehrund Lernqualität. • Steigerung der Effizienz durch effektive Nutzung digitaler Tools im Curriculum. • Förderung der akademischen Exzellenz durch maßgeschneiderte technologische Lösungen.

• Verhandlung und Implementierung eines neuen Learning Management Systems zur Verbesserung der Lernprozesse. • Entwicklung von interaktiven Lernmaterialien zur Steigerung der Lernerfahrung und Nutzerengagement. • Projektmanagement der Systemeinführung mit Fokus auf Zeit- und Budgeteinhaltung. • Optimierung von Lerninhalten durch innovative Designansätze und benutzerfreundliche Schnittstellen. • Zusammenarbeit mit Fachexperten für maßgeschneiderte und effektive Lernlösungen.

• Optimierung und Aktualisierung existierender Trainingsmaterialien zur Steigerung der Lernergebnisse. • Effiziente Planung und Durchführung von Trainings zur Verbesserung der Mitarbeiterkompetenzen. • Verwaltung und Administration von Kursen im Learning Management System zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe. • Entwicklung maßgeschneiderter Schulungspläne zur Anpassung an unterschiedliche Lernbedürfnisse. • Sicherstellung der Konsistenz und Aktualität von Trainingsinhalten.

• Leitung von Projekten zur Entwicklung innovativer Trainingseinheiten mit Fokus auf verbesserte Lernergebnisse • Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Fachexperten zur Sicherstellung qualitativ hochwertiger Lerninhalte • Implementierung neuer Lehrmethoden zur Steigerung der Effektivität von Schulungsprogrammen • Optimierung des Entwicklungsprozesses durch enge Kooperation mit interdisziplinären Teams • Entwicklung praxisorientierter Übungen für effektive Trainings in Schulungsräumen

• Effiziente Kundenunterstützung über Telefon, E-Mail und Live-Support zur Problemlösung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung • Erfolgreiche Implementierung von Lösungen für technische Probleme durch effektive Kommunikationsmittel • Optimierung der Kundenkommunikation durch den Einsatz von Live-Support-Technologien • Aktive Unterstützung von Kunden bei der Nutzung akademischer Computertechnologien

Tätigkeiten in der Medienproduktion und Werbebranche, u. a. als Video Editor, Postproduktions-Spezialist und Projektkoordinator. Verantwortlich für Videoschnitt, Kundenbetreuung, Produktionsplanung und kreative Umsetzung von Werbekampagnen.