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Oliver Hardes

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Adviser Customer Journey, Die Techniker
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Design Thinking
Service Design
User Experience
Konzeption
Beratung
Consulting
Strategie
Strategieentwicklung
Usability
Market Research
Digitalisierung
Business Development
Strategisches Marketing
Branding
User Experience Design
Marketing
Customer Experience
Kundenorientierung
Open innovation
Customer Experience Management
Kreativität
strategisch
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Empathie
Analytisches Denken
Innovation
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Customer
customer journey
Kunde
Kundenzentrierung
Führung
Erfahrung
Flexibilität
Manager
Ideation
Ideen
Ideenaustausch
Vernetzen
Inspirieren
Reisebereitschaft
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Hardes

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023

    Adviser Customer Journey

    Die Techniker
  • Bis heute 24 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2001

    Consultant Innovation, Customer Experience & Customer Journey

    oliverhardes.de – analog. digital. für menschen. (Vorm. verde, Hardes & Wessler)

  • 7 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2022

    Customer Experience Manager

    Sunvigo GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2020 - März 2022

    Senior Berater Innovation & Customer Experience

    PARK 7 GmbH | Büro für digitale Wertschöpfung
  • 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2020

    Senior UX Konzepter

    ui/deation GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2019

    Berater Geschäftsbereich Corporate Strategy & Communications

    nexum AG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2017 - Juni 2019

    Vorstandsmitglied

    Köln Design e.V.

Ausbildung von Oliver Hardes

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2008

    Design

    KISD

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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