Oliver Lemp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Lemp
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022
Anforderungsmanager / Business Analyst Leben
ITERGO Informationstechnologie GmbH
Aufbau und Betreiben eines Systems (auf Basis Jira & Confluence) für den Eingang und die Verwaltung von Business-Anforderungen, sowie zur Bewertung und Übergabe der fachlichen Anforderungen in die Entwicklung. Analyse und Präzisierung der Anforderungen in Ideen-/BIC-Phasen (inkl. Management und Durchführung) zu konkreten Aufträgen bis hin zur fachlichen Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung in agilen Verfahren. Mitarbeit in einem Innovation-Team zur Weiterentwicklung sowie für Information und Support.
- 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2022
Anforderungsmanager / Business Analyst Vertrieb
ITERGO Informationstechnologie GmbH
Aufbau und Betreiben eines Systems (auf Basis Sharepoint/Nintex) zur Verwaltung, Bewertung und Umsetzung von Anforderungen an das ERGO Außendienst-System - inkl. eines Online-Frontends, in dem die Anwender ihre Wünsche direkt eintragen können. Analyse und Präzisierung der Anforderungen in konkrete Aufträge bis hin zur fachlichen Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung in agilen Verfahren.
Verwaltung und Bewertung von vertrieblichen Anforderungen / Betreuung von Anwendern über Telefon, per Remote-Aufschaltung oder Vorort-Besuch
- 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2014
Projektmitarbeiter / Teilprojektleitung / Trainer
ERGO-Lebensversicherung AG / ERGO Versicherungsgruppe AG
Konzeption eines neuen Vertriebssystems, Verwaltung von Anforderungen, Durchführung von Vorstudien, Begleitung und Beratung für die Umsetzung, Konzeption und Durchführung von Veranstaltungen für Multiplikatoren für die Einführung, Konzeption der Information und Beratung für umzustellende Anwender, Konzeption und Durchführung der Veranstaltungen und Schulungen zur Einführung eines neuen Vertriebssystems
- 13 Jahre und 2 Monate, Feb. 2001 - März 2014
Technischer Organisator
Hamburg-Mannheimer-Versicherungs-AG / ERGO Lebensversicherung AG
Technische Betreuung von Innen- und Aussendienst im Vertrieb, Berechtigungsverwaltung, Unterstützung der Führungskräfte, Konzeption und Durchführung von Schulungs- und Präsentationsveranstaltungen, Agenturcoaching, Überwachung und Eskalation von Tickets, Unterstützung und fachliche Begleitung bei der Konzeption und Entwicklung neuer Anwendungen
- 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2003
Trainer
Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG
Planung und Durchführung von Einführungsschulungen im Rahmen der Umstellung auf ein neues Anwendungssystem
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1997 - Jan. 2001
Sachbearbeiter
Hamburg-Mannheimer-Versicherungs-AG
Provisionsabrechnung, Vertragsverwaltung, Aussendienst-Einsatzplanung
- 11 Monate, Feb. 1995 - Dez. 1995
Fortbildung im Aussendienst
Hamburg-Mannheimer-Versicherungs-AG
Auf die Ausbildung aufbauende Fortbildung im Aussendienst
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1992 - Jan. 1995
Ausbildung zum Versicherungskaufmann
Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG
Aussendienst-orientierte Ausbildung
Ausbildung von Oliver Lemp
- 2 Monate, Nov. 2002 - Dez. 2002
Versicherung
Feldbergschule Oberursel
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1999 - Mai 2002
Versicherung
Feldbergschule Oberursel
Marketing, Personal
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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