Oliver Martin

Angestellt, Projektmanager CRM, LAMILUX
Adorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenverarbeitung
Anforderungsmanagement
Eventmanagement
Betriebsplanung
Unternehmensstrategie
Customer-Relationship-Management (CRM)
Finanzwesen
Kundenservice
Datenaufbereitung
Leadership
Datenqualität
Marketing
Projektmanagement
Prozessmanagement
Stakeholder-Management
Teamwork

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Martin

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2023

    Projektmanager CRM

    LAMILUX

    CRM-Projektmanager mit Schwerpunkt auf Salesforce-Einführung, internationale Rollouts, Prozess- und Datenqualität, Reporting sowie Enablement im Vertriebsumfeld. CRM & Salesforce-Transformation: -Begleitung der Salesforce-CRM-Einführung von der Implementierung bis zum Go-live in Deutschland Unterstützung internationaler CRM-Rollouts in Österreich, Polen und Ungarn -Aufnahme, Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen zwischen Vertrieb, Marketing, CRM-Team und Anwendern -Erstellung von User Stories und

  • 10 Monate, Juni 2022 - März 2023

    Werkstudent CRM | Marketing & Bachelorand Datenqualität

    LAMILUX

    Unterstützung des CRM-Teams mit Fokus auf Datenqualität, Datenaufbereitung und Anwenderbefähigung im CRM-Umfeld. CRM & Data Quality: -Unterstützung bei Dataclearing, Datenaufbereitung und Qualitätssicherung im CRM-Umfeld -Mitarbeit bei der strukturierten Verbesserung der Datenqualität als Grundlage für vertriebliche CRM-Prozesse -Erstellung der Bachelorarbeit zum Thema Datenqualität bei LAMILUX Enablement & Dokumentation: -Erstellung von Schulungsunterlagen zur Anwenderbefähigung im CRM-System -Unterstü

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2020 - März 2022

    Werkstudent Eventmarketing & Standortaufbau

    Sound Bull Promotion

    Unterstützung beim Aufbau, der operativen Organisation und Durchführung von Verkaufs- und Eventabläufen im Theater-, Tourismus- und Veranstaltungsumfeld. Standortaufbau & operative Organisation: -Unterstützung beim Aufbau und der operativen Etablierung von zwei Verkaufsstandorten -Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Cateringabläufen bei Veranstaltungen und touristischen Angeboten -Koordination operativer Abläufe im laufenden Veranstaltungs- und Tagesgeschäft Team & Kundenkontakt: -Einarbeitung neuer

Ausbildung von Oliver Martin

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2024 - März 2026

    Master of Business Administration - MBA (Teilzeit, Wochenende)

    FAU WiSo

    Berufsbegleitender MBA in Business Management mit breitem Management-Fokus auf Strategie, Leadership, Accounting, Controlling, Innovation, Operations, Marketing, Finance sowie Data & Process Analytics. Masterarbeit: „Entscheidungsunterstützung zur Prozessqualität für Process Mining“

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2023

    Bachelor of Science - B.Sc.

    Hochschule Hof, University of Applied Sciences

    Studium der Wirtschaftsinformatik mit Fokus auf die Verbindung von betriebswirtschaftlichen Prozessen, IT-Systemen, Datenmanagement und analytischen Methoden. Bachelorarbeit: „Konzept zur Steigerung der Datenqualität für die LAMILUX Heinrich Strunz GmbH“ Inhaltlicher Schwerpunkt der Abschlussarbe

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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