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Oliver Paetz

Bis 2018, Associate Business Manager, retarus GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Projektmanagement
Operations management
Business Development
IT Operations
Supply chain management
Vendor-Management
Prozessentwicklung
Prozessoptimierung
Prozesssteuerung
Operations
CRM
Cloud Lösungen
Cloud-Technologien
Innovation Management
Innovationsmanagement
Kommunikationslösungen
Kommunikationstechnik
Analyse
Analysis
Monitoring
Reporting
M2M
Digital Native
Teamleitung
Acquisition
ITIL
Humor
Fax
Internet-Fax
Fax-Server
SMS
SMS-Versand
EDI
E-Mail-Archivierung
E-Mail Security
VoIP
VoIP-Lösungen
Text2Speech
Multichannel Management
Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Paetz

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Technical Consultant

    retarus GmbH
  • 6 Monate, Okt. 2017 - März 2018

    Associate Business Manager

    retarus GmbH
  • 8 Monate, Okt. 2016 - Mai 2017

    Senior Project Manager

    Sellysolutions Servicegesellschaft mbH

    Verantwortlich für Einführung und Aufbau des Qualitätsmanagement: - Konzeptionierung der Qualitäts-Strategie - Entwicklung, Optimierung und Kontrolle von Prozessen - Entwicklung Richtlinien und Verfahren zur Qualitätsmessung und -steigerung - Definition, Implementierung, Kontrolle und Reporting von KPIs - POS-Entwicklung sowie Kontrollsoftware für Lebensmittelkontrolleure - Evaluierung und Pilotprojekte für CRM-, BI-, und Wiki Tools

  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2016

    Head of Global Transmission Operations

    Delivery Hero Holding GmbH

    - Vendormanagement für POS-, Kommunikations-, Domains- und Logistikpartnern, Jahresbudget > 6 Mio. EUR - Product Owner für automatisierte Bestellübermittlungen - Leitung IT Service-Team: Bedarfsanalyse, Auswahl, Implementierung und Migration von Services - Leitung IT Operations-Team: Monitoring, Incident-Management, Reportings, Domains, SSL, DNS und Security - Leitung Operations-Team: Supply-Chain-Management, Fulfillment, Logistik, Second-Level-Support für POS

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2015

    Teamlead Terminal und Domain Administration

    Delivery Hero Holding GmbH

    - Product Owner für das DH Restaurant POS - Vendormanagement, Jahresbudget > 2,5 Mio EUR - Leitung eines IT-Operations Teams für die Bereiche Domains, Hosting, SSL Zertifikate, DNS und Security - operative Verantwortung für den globalen rollout des POS Systemes, Supplychain-Management und Fulfillment - Leitung des Second-Level Support für POS System

  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2011 - Jan. 2013

    Projektmanager

    Lieferheld GmbH

    - Vendormanagement, für das Delivery Hero - Restaurant POS System, Telekommunikationsanbietern sowie Logistik-Partnern - operative Verantwortung für die globalen Logistik-Prozesse, inkl. Import / Export, Zertifizierungen - Second-Level Support für das POS System

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

    Sachbearbeiter

    Competence Call Center

    - Sachprüfung von Marken- und Urheberrechtsverletzungen auf dem online Marktplatz eBay - Qualitätsüberwachung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2007 - Okt. 2008

    Stationsleiter

    Wind Specials Fun Center

    - Organisation und Durchführung der Surf- und Katamaranlehrgänge sowie den abschliessenden Prüfungen - Materialeinkauf, -pflege, -wartung, Vermietung und Lagerung - Koordination und Ausbildung der Mitarbeiter und Praktikanten

  • 2 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2003

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    Edeka AG

    - Einkauf - Stammdatenpflege

Ausbildung von Oliver Paetz

  • 3 Jahre, Sep. 1993 - Aug. 1996

    Germanistik und Philosophie

    Universität Rostock

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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