Oliver Voss

Interimistische Leitung der IT einer Sparkasse in Norddeutschland zur Überbrückung einer Führungsvakanz in kritischer Phase aus Regulatorik und Migration: Gesamtverantwortung für die IT und Sicherstellung des laufenden Bankbetriebs, Steuerung des IT-Outsourcings zum zentralen Dienstleister Finanz Informatik, Projektleitung zur Umsetzung der DORA-Anforderungen sowie Vorbereitung und Begleitung eines IT-Sicherheitsaudits inkl. Schließung identifizierter Gaps. Change Management im Transformationsumfeld.

Entwicklung einer Go-to-Market-Roadmap und Eintrittsstrategie für ein PE finanziertes Legal Tech StartUps • Definition des Target Operating Models sowie Design einer skalierbaren, digitalen Abwicklungsstrecke • Einführung von Steuerungskennzahlen und KPIs für Prozess-Effizienz und Dienstleister-Performance • Beratung des Managements zu Marktpositionierung und Prozessdigitalisierung

Post-Merger Transformation eines Datendienstleisters mit 177 FTE an 6 Standorten. Meilensteine: _Mitglied der Geschäftsführung in einem komplexen, internationalen Post Merger Umfeld. _Aufbau eines Service-Hubs mit 120 FTE in Slowenien, Istanbul. Schließung von Standorten und Auslagerung der Betriebsabläufe. _Verantwortung für Entwicklung und GoLive eines neuen Bestandsführungssystems in einem internationalen, funktionsübergreifenden Team (Deutschland, Italien, Polen, Slowenien, Slowakei).

Geschäftsführer der CRIF Konzerngesellschaft EURO-PRO Ges. für Data Processing mbH _Führte 30 Mitarbeiter und die Gewinn- und Verlustrechnung des Unternehmens mit 12 Mio. € Umsatz und 10 Mio. € Betriebs- und Datenkosten. _Verbesserte Rentabilität bestehender Produkte durch die Entwicklung neuer Ideen, Einführung neuer Produkte in profitablen Nischenmärkten. Implementierte eine neue technologische Infrastruktur und ersetzte das Altsystem, was die Kosten senkte und die Liefergeschwindigkeit erhöhte.

Leitete die Konzeption, Definition und Durchführung verschiedener Arten von strategischen und operativen Geschäftsumwandlungsinitiativen, die von der Markt-, Unternehmens- und Betriebsstrategie bis zur Prozessverbesserung reichen. Erfolge: _Konzeption einer agilen Lieferorganisation und strategische Reduzierung der OPEX. _Verantwortung für den bereichsübergreifenden strategischen Planungsprozess. _PMO für den Brexit.

Implementierte Betrugsprävention, UN-Sanktionen und Anti-Geldwäsche-Programme und verwaltete verschiedene andere Funktionen wie die Bewertung von Betrugsrisiken. Erfolge: _Verantwortete +4 Mio. € jährliche Betrugsrisiken. _Implementierung eines Right-Source-Betriebsmodells und neuer Betrugserkennungssysteme.

Erfolge: _Verwaltete +120 Mio. € jährliche Darlehensverarbeitung. _Integrierte Verkaufs- und Serviceabteilungen zur Steigerung der Leistung und des Kundenerlebnisses: End-to-End-Prozesse und Verkaufsanreize, gemischte Teams auf Basis des Prinzips "First Point of Contact Resolution".

Programmmanager für die Reorganisation des Kreditvertriebs und des Service: von der Nutzenanalyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung innerhalb von 3 Monaten inklusive integrierter Teams, neuer Schichtplanung und Vergütungsregelung

Programmmanager für strategische Initiativen zur Umsatzverbesserung in wichtigen Produktlinien

Implementierung eines strategischen Risikomanagementsystems der Bundesbank SOX-Prozessabbildung in der Finanzabteilung eines internationalen Versicherers

Programmmanager für die Einführung eines europäischen CRM-Systems (UK | DE | NL | SEIN | FR) Internationale Testkoordinierung (FR |BE)

Post Merger Integration

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