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Onur Dilbas

Angestellt, stellv. Teamkoordinator, Memotech GmbH
Wermelskirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Software
Support
Microsoft
Einzelhandel
Informatik
Hardware
Windows
Windows 10
Windows 7
Server
Computer
EDV
Helpdesk
Service Desk
Windows Server
Exchange
Active Directory
Anwendung
Ticketsystem
IT-Anwendungen
Microsoft Active Directory
IT-Betreuung
Anwendungsbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Onur Dilbas

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023

    stellv. Teamkoordinator

    Memotech GmbH

    - Sicherstellung der Erreichbarkeit für unsere Kunden - Analyse und Beseitigung von IT Störungen - Optimierung der IT Serviceprozesse und der Wissensdatenbank

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021

    IT User Supporter

    Memotech GmbH

    Support bei Fragen des Warenwirtschaftssystems und von Windows-Anwendungen. Analysieren, qualifizieren und bearbeiten von eingehenden Störmeldungen.

  • 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2015 - März 2021

    Kaufmann Einzelhandel

    OBI Group Holding

    Beratung von Kunden bei Projektaufträgen Aufbau von Raster und Sortimentsflächen

Ausbildung von Onur Dilbas

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2015

    Studien- und Ausbildungswege

    Technisches Berufskolleg Solingen

    Bau- und Energietechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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