Ing. Orhan Fatihoglu

- Verantwortlichkeit für Aufbau, fachliche Führung, Weiterentwicklung und Motivation eines Teams von Kundenberatern - Durchführung von Coachings und Trainings - Begleitung und Unterstützung des Teams bei Kundenterminen - Rekrutierung und Onboarding neuer Teammitglieder - Überwachung und Analyse der Teamleistung mithilfe relevanter Kennzahlen (KPIs) - Pflege und Beratung des bestehenden Kundenstamms - Erstellung von Umsatz- und Absatzprognosen

- Hervorzuhebende Leistungen: Bester Berufseinsteiger 2024 - Betreuung eines festen Kundenstamms - Inbetriebnahme, Wartungsarbeiten und Beratung der Geräte - Verwaltung von Verbrauchs- und Ersatzteilen - Kundengewinnung und Pflege - Moderner und nachhaltiger Verkauf im Direktvertrieb - Produktpräsentation, Personalgewinnung, eigenständige Terminierung - Promotion

-Leitung und Bearbeitung von Projekten, u.a. des 9-Euro Tickets - Entwicklung von Prozessen mit Schwerpunkt IT - Kontinuierliche Prozessoptimierung und Prozessmodellierung - Optimierung und Weiterentwicklung von Digitalisierungsprozessen - Entwicklung von Schulungskonzepten - Planung, Prüfung und Analyse steuerungsrelevanter Vertriebskennzahlen - Formulierung von Arbeitsanweisungen

- Einsteuerung des Tarifportfolios unter Berücksichtigung der KPIs - Definition und Kalkulation von Aktionsangeboten über alle Vertriebskanäle - Initiierung und Einführung neuer Tarife - Wirtschaftlichkeitsanalysen umgesetzter Maßnahmen - Einleitung geeigneter Handlungsempfehlungen - Wettbewerbsvergleich u. Markbeobachtung - Weiterentwicklung von Kalkulationstools u. Reportings - Erstellung von Entscheidungsvorlagen für den Vorstand - Prozessoptimierungen - Projektleitungen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter

- Entwicklung und Einführung neuer Prozesse und Produkte - Analyse auftretender Fehler und Fehlerbehebung - Absicherung und Optimierung von Prozessabläufen - Planung des Umbaus der Abteilung Oberflächenveredelung - Erstellung eines Fehlerkatalogs für Beschichtungsfehler - Erarbeitung eines besseren Prozessablaufes - Betreuung einer Bachelorarbeit mit dem Thema: Klassifizierung von Beschichtungsfehlern auf Brillengläsern mittels Bildverarbeitung - erfolgreiche Leitung eines KVP-Teams - Projektleitungen

- Verhandlungen von Rahmenpreisen sowie kundenspezifischen Einkaufspreisen mit Lieferanten - Erfassung und Überwachung von Angeboten - Durchführung Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen - Artikelstammpflege - Eingabe und Prüfung von Preislisten - Beratung und Unterstützung der EMEA-Sales Kollegen bei produktspezifischen Fragen - Organisation von Werbe-& Promotion-Maßnahmen - Prozessoptimierungen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Betreuung von Auszubildenden

Verkauf und Beratung von Elektronischen Spielen und Konsolen

Entwicklung zweier Messsysteme zur Qualitätssicherung, die bestimmte Halbteile auf ihre Maßhaltigkeit überprüft und diese in Gut- bzw. Schlechtteile kategorisieren: Konzeptionierung der Einzelsysteme, Lieferantenanfragen, Konsturktion der Hardware, Erstellung der Software, Kostenkalkulation, Zusammenbau und Inbetriebnahme der Systeme

Zivildienst

Regalverräumung und Warenmanagement für die Firma Ferrero und Kraft