Ornella Ragaz

Angestellt, Customer Insights Analyst, Helsana
Zurich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenanalyse
Marketing
Marktforschung
Projektmanagement
Analytisches Denken
Teamworkfähigkeit
Forschung
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Ornella Ragaz

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2021

    Customer Insights Analyst

    Helsana
  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2020 - Nov. 2021

    Projektleiter

    INNOFACT AG

    - Projektleitung bei verschiedenen Marktforschungsprojekten in Zusammenarbeit mit Kunden - Methodische Konzeption von Marktforschungsprojekten - Ausarbeitung und Implementierung eines Fragebogens in Abstimmung mit dem Auftraggeber - Durchführung und Interpretation von statistischen Datenanalysen - Erstellung von Ergebnisberichten mit kommentierten Charts und Handlungsempfehlungen - Präsentation der Ergebnisse bei Kunden

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2018 - März 2020

    Junior Projektleiter

    INNOFACT AG
  • 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2017

    Lehrperson für Wirtschaft & Recht (Stellvertretung)

    Kantonsschule Hottingen

    Unterrichten von Handels- und Informatikmittelschulklassen in Betriebswirtschaftslehre und in Rechnungswesen

  • 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2014

    Praktikum in der Marktforschung des Migros- Genossenschafts-Bund

    Migros-Genossenschafts-Bund

    -Erstellung und Programmierung von Online-Befragungen -Auswertung der Befragungsergebnisse mit SPSS und Excel -Ableitung von Handlungsempfehlungen aufgrund von Befragungsergebnissen -Erstellung von Marktanalysen auf Basis von Verkaufdaten

  • 8 Monate, Sep. 2011 - Apr. 2012

    Social Media Coordinator

    Lindt & Sprüngli Schweiz AG

    -Koordinieren der internationalen Social Media Tätigkeiten von Lindt & Sprüngli -Interaktion mit der Zielgruppe von Lindt & Sprüngli via Social Media (Community Management) -Analyse der Erfolge von verschiednen Social Media Aktivitäten und Präsentation der Ergebnisse

  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Praktikum im internationalen Marketing von Lindt & Sprüngli

    Lindt & Sprüngli Schweiz AG

    -Koordinieren der internationalen Social Media Tätigkeiten von Lindt & Sprüngli -Interaktion mit der Zielgruppe von Lindt & Sprüngli via Social Media (Community Management) -Analyse der Erfolge von verschiednen Social Media Aktivitäten und Präsentation der Ergebnisse

  • 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2010

    Praktikum im CEO Office der Bank Julius Bär

    Bank Julius Bär

    -Mitarbeit bei der Durchführung, Auswertung und Präsentation der internen Mitarbeiterbefragung -Unterstützung des CEO Office Teams bei der Projektplanung und Durchführung

  • 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2009

    Journalismus-Praktikum bei Ringier

    Ringier AG

    -Recherche und Schreiben von Zeitungsartikeln

Ausbildung von Ornella Ragaz

  • 3 Jahre, Feb. 2015 - Jan. 2018

    Studium zum Lehrdiplom für Maturitätsschulen im Fach Wirtschaft & Recht

    Universität Zürich

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2017

    Volkswirtschaftslehre

    Universität Zürich

  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2010 - Okt. 2014

    Volkswirtschaftslehre

    Universität Zürich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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