Pascal Baur

Angestellt, Tech Lead SAP CRM Migration, AXA Schweiz
Winterthur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Testmanagement
Business Requirements Engineering
Einführung und Begleitung
Projektmanagement
Requirements Management
Business Process Management
Geschäftsprozessanalyse + -optimierung
Geschäftsprozessmodellierung
Performance Management
Change Management
SAP Process Integration 7.11
SAP Process Integration 7.3
Offshoring
Softwaretest
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
Leadership
Organizational skills
Informationstechnologie
Servicequalität
Informatik
Lifecycle Management
Scrum
Prozesse
Change Request Management
Prozessoptimierung
IT-Anforderungsmanagement
IT Service Management
IT-Management
SAP
SOA
Eigenverantwortung
Entscheidungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Agile Entwicklung
Engineering
Wirtschaftsinformatik
SAP HANA
Kommunikation
Belastbarkeit
Engagement
Begeisterungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Analytisches Denken
IT-Projektmanagement
Informationssysteme
KANBAN
DevOps
Teamleitung
Management
IT Operations
Application Management

Werdegang

Berufserfahrung von Pascal Baur

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2023

    Tech Lead SAP CRM Migration

    AXA Schweiz

  • 6 Jahre und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2024

    Head/Service Owner CRM Foundation

    AXA Schweiz

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2017

    Head of CRM Operations

    AXA Group Solutions Switzerland

  • 5 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2016

    SAP Integration Specialist

    AXA Group Solutions Switzerland

    Betreuung und Wartung der produktiven Integrationsszenarien, Konzeption, Design und Implementierung von Integrationsszenarien, Beratung bei Prozessintegrationen, Teilprojektleitung bei Integrationsprojekten

  • 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2016

    Head Performance Test Services

    AXA Group Solutions Switzerland

    Verantwortlich für SAP Performance Testing auf dem Platz Schweiz. Offshore-Aktivitäten.

  • 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2011

    IT Change- and Application Manager

    AXA Bank

  • 3 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2011

    Application Manager

    VRSG | Verwaltungsrechenzentrum AG

    Erhebung und Dokumentierung von Systemanforderungen, Use Cases, Testing, Beratung, Schulung, Einführung und Begleitung, Releasebildung, Ressourcenplanung, Controlling

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2008

    Support Generalagentur St. Gallen Firmenkunden

    Helsana Versicherungen AG

    zuständig für Offertwesen, telefonische Kundenberatung im Bereich Kollektiv Taggeldversicherungen und Unfallversicherungen sowie Unfallzusatzversicherungen. Pflege und fachliche Unterstützung der Kooperationspartner/Makler und ADM.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2006

    Betrieb Firmenkunden

    Helsana Versicherungen AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2002 - Dez. 2003

    Kundendienst St. Gallen

    Helsana Versicherungen AG

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2002

    Auszubildender

    Helsana Versicherungen AG

Ausbildung von Pascal Baur

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2015

    IT Business Management

    Universität St. Gallen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2009 - Nov. 2011

    Business Process Engineering

    Fachhochschule St. Gallen

    Prozesse analysieren, gestalten, organisatorisch zu verankern, diese aufgrund von Kennzahlen zu steuern und zu verbessern, Anforderungen an IT-Systeme in zielführender Qualität und Eindeutigkeit zu erheben und zu dokumentieren; Projekte von Evaluation bis zur Abnahme zu leiten

  • 3 Jahre, Apr. 2005 - März 2008

    BWL

    Höhere Fachschule für Wirtschaft

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2002

    kfm. Ausbildung mit Berufsmatura

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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