Patricia Cerrada Moreno

Angestellt, SALES SERVICES MANAGER, UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

Madrid, Spanien

Werdegang

Berufserfahrung von Patricia Cerrada Moreno

  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2010

    SALES SERVICES MANAGER

    UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

    Desarrollo y mantenimiento del CRM Plan de Marketing Directo. Estrategia del contacto Club de Antiguos Alumnos mediante el desarrollo y mantenimiento de una red social propia Servicios de Customer Services Investigacion de Mercados

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2009

    RESPONSABLE DE MARKETING DIRECTO Y CLUB DE ANTIGUOS ALUMNOS

    UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID

  • 5 Jahre und 1 Monat, Juni 2003 - Juni 2008

    Responsable de Marketing y Comunicación

    Sodexho Pass España

  • 5 Jahre und 5 Monate, Feb. 2003 - Juni 2008

    Responsable de Marketing y Comunicación

    Sodexho Pass España

    Departamento: Marketing - Comunicación, Elaboración del Plan de Marketing y Comunicación. · Posicionamiento · Formación y organización de fuerza de ventas y Call Center. · Comunicación con prensa. · Diseño y Estrategia de Campañas de Marketing Directo · Campañas de publicidad · Definición y diseño de productos/servicios, Lanzamientos de nuevos productos · Eventos y Relaciones Públicas · Planes de Fidelización · Comunicación Interna y Clima Laboral · Conferencias y Ponencias · Web y Comunicación

  • 2002 - 2003

    Directora de Artes Gráficos

    MEDIA & DESING. GRUPO GLOBALIA (Halcon Viajes, Travelplán y Air Europa)

    Departamento: Marketing - Comunicación, Responsable de la maquetación y producción de las publicaciones impresas del Grupo Globalia (Halcón Viajes Air Europa y Travelplán)-. .Realización de catálogos de viajes trípticos dípticos display cartelería folletos e invitaciones. .Confección de anuncios de prensa. .Diseño y confección de la revista interna FORUM .Tratamiento fotográfico retoques de color e infografía. .Labores de edición. .Responsable de fotomecánica pruebas de color y supervisora de imprenta. .E

Ausbildung von Patricia Cerrada Moreno

  • 2007 - 2007

    ESIC

    Estrategia CRM Arquitectura de CRM Lideazgo de grupo de trabajo e implatancaión estrategia CRM Aplicaciones al area Comercial, Contact Center y Marketing Cuadros de Mando

  • 2006 - 2006

    ESIC

    Marketing Relacional Estrategia de Fidelizacion y Captación Medición de ROI Indicadores de satisfacción Ley de Porteccion de Datos

  • 1995 - 1999

    Universidad Europea

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Comercial - Ventas
Comunicación - Publicidad
Dirección - Gerencia
Diseño - Creatividad
Marketing

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z