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Patricia Schepula

Angestellt, Beschäftigte im Öffentlichen Dienst, Hessisches Ministerium der Justiz
Flörsheim am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kundenorientiertes Denken und Handeln
schnelle Auffassungsgabe
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Assistenz
Büroorganisation
Stammdatenpflege
Terminplanung und - verwaltung
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Konfliktfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Patricia Schepula

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    Beschäftigte im Öffentlichen Dienst

    Hessisches Ministerium der Justiz

  • 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 2005 - Juni 2016

    Innendienst des Teamleiter Service

    KONE GmbH - Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren

    Postbearbeitung, Kundenkorrespondenz, Materialbestellungen, Unterstützung der Buchhaltung, Bearbeiten von Kundenanfragen, Stammdatenverwaltung, Rechnungs- und Reklamationsbearbeitung, Kassenführung mit Kontierung, Organisation und Bewirtung von Meetings, Bedienung der Telefonzentrale, Angebots- und Auftragserfassung, Bedarfsanforderungen für Material und Dienstleistungen erstellen

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2004

    Steuerkraft Serviceleitstelle

    Bosch Sicherheitssysteme GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen, Aktive verantwortliche Steuerung der Techniker (z.B. bei Störungen), Kundendatenpflege, Erreichbarkeits- und Bereitschaftsdienstpflege

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1998 - Sep. 2000

    kaufmännische Angestellte

    Schepula Elektro

    Erledigung sämtlicher Bürotätigkeiten, Überwachung des Zahlungsverkehrs, Terminabsprachen mit Kunden, Materialausgabe, Vorbereitende Buchhaltung für Steuererklärung und Mitarbeiterabrechnungen

  • 7 Jahre und 9 Monate, Juli 1981 - März 1989

    kaufmännische Angestellte

    VDMA Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.

    Aktualisierung der Vertreterkartei, Verwaltung der Prospektsammlung der Mitgliedsfirmen, Ausarbeitung von Anfragen nach neuen Vertretungen, Betreuung von Firmen, die neue Vertretungen suchen, Mitarbeit bei der Herausgabe eines Bezugsquellenverzeichnisses

Ausbildung von Patricia Schepula

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1980 - Juni 1982

    Bürokauffrau

    Berufsfortbildungswerk Frankfurt

  • 3 Jahre, Aug. 1976 - Juli 1979

    Ausbildung zur Hotel- und Gaststättengehilfin (Hotelfachfrau)

    Hotel Gelber Hof, Bacharach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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