Patrick Calderón-León
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Calderón-León
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2022
Manager Credit & Collection / Certified Credit Controller
Yokohama Europe GmbH
- 7 Jahre und 11 Monate, Juli 2014 - Mai 2022
Credit Management International
Salzgitter Mannesmann Handel GmbH
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2014
Forderungsmanagement (Debitorenbuchhaltung)
Sandvik Holding GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011
Sachbearbeiter Inkasso
acoreus Collection Services GmbH
Bearbeitung von Schuldneranfragen (per Mail, per Post oder per Fax), Erarbeitung von Ratenzahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen (gemäß des eigenen Kompetenzrahmens), Kontaktaufnahme zu Schuldnern durch gezielte telefonische Kampagnen (an Zahlungsrückstände erinnern, Ursachen klären, Zahlungsvereinbarungen treffen und Motivation zur Einhaltung der getroffenenZahlungsvereinbarungen).
- 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2009
Call-Center-Agent (Backoffice) für das Projekt T-Mobile
Tectum Customer Care GmbH
Bearbeitung von E-Mail-, Fax- und postalischen Kundenanfragen (Bearbeitung von Anfragen zu Endgeräten und Zubehör, Durchführung von Rufnummer- bzw. Kartentausch, Sperrung und Einrichtung von Diensten, Bearbeitung von Reklamationen, Dokumentation der Kundendaten, Tarifberatung, etc.).
- 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2009
Kundenberater
Karadeniz & Karadeniz Gbr
Problembehandlung bestehender Verträge, Produktberatung zur Neukundengewinnung und Zusammenarbeit mit Sevicehotlines.
- 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009
Junior Consultant
Seidl PR & Marketing GmbH
Erstellen von Verteilerlisten, Internet-Recherche, Analyse- und Dokumentationsarbeit, Persönliche Befragung (Empirische Sozialforschung), Textkreation, Telefondienst, Datenerfassung, Recherche, Materialbeschaffung und Arbeitsentlastung der Mitarbeiter.
- 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2005
Rezeptionist
Hotel Mediterráneo****
Serviceleistungen wie Beratung, Betreuung und Informierung der internationalen Hotelgäste.
Ausbildung von Patrick Calderón-León
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2008
Kulturwirt
Universität Duisburg-Essen
Wirtschaftswissenschaft / Kultur- und Sprachwissenschaft Spanisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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