Patrick Fröhlich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Fröhlich
- Betreuung von Industrie- und QS-Kunden bei der erfolgreichen Anwendung mobiler Analysegeräte - Technische Beratung zur Integration von Analyse- und Qualitätssicherungslösungen in bestehende Prozesse - Begleitung von Implementierungen, Einweisungen und Anwendungsoptimierungen - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und nachhaltiger Nutzung durch enge Abstimmung mit internen Teams
- 8 Monate, Juli 2024 - Feb. 2025
Key-Account-Manager Medical, Business Unit MultiTech Solutions
BMZ Germany GmbH
Kunden: - Husqvarna - STIHL - Wacker Neuson - Fronius - Synthes (Johnson & Johnson) - Dentsply Sirona
- 6 Monate, Jan. 2024 - Juni 2024
Account Manager Medical, Business Unit MultiTech Solutions
BMZ Germany GmbH
- Ganzheitliche Betreuung strategischer B2B-Kunden im Bereich Batterietechnologie - Analyse technischer Anforderungen und Koordination kundenspezifischer Lösungen - Begleitung technischer Änderungen und Entscheidungsprozesse - Aufbau langfristiger, stabiler Kundenbeziehungen
- Betreuung von Kunden im Bereich PV-Komplettsysteme - Beratung bei technischen Fragestellungen und Lösungsdesign - Stabilisierung kritischer Kundensituationen durch strukturierte Bedarfsanalyse
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2020 - Juni 2023ILS Institut für Lernsysteme GmbH
Fernstudium zum Sportbetriebswirt
- 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2020 - März 2023
Key Account Manager
Flittner Anlagenservice
- Entwicklung nachhaltiger technischer Kundenbeziehungen - Koordination komplexer Kundenprojekte mit wechselnden Anforderungen - Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Abteilungen
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2020Thermo Fisher Scientific
Key Account Manager Channel Support
Zentraler Ansprechpartner für Vertriebspartner und Lieferanten innerhalb des zu betreuenden Kundegebietes / Eigenverantwortliche Auftragserfassung und - Abwicklung für europäische Kunden / Aktive Kundenkommunikation in deutscher sowie englischer Sprache via Mail & Telefon / Koordination und Überwachung von Lieferterminen / Versandabwicklung und Fakturierung in SAP R/3 / Erstellung von Exportpapieren / Bearbeitung + Abwicklung von Retouren & Reklamationen / Abgleich von Angeboten im CRM-System (Salesforce)
- 6 Jahre und 11 Monate, Juni 2011 - Apr. 2018Thermo Fisher Scientific
Order Fulfillment Specialist Central Europe
Zentraler Ansprechpartner für Vertriebspartner und Lieferanten innerhalb des zu betreuenden Kundegebietes / Eigenverantwortliche Auftragserfassung und - Abwicklung für Kunden aus Deutschland & Österreich / Aktive Kundenkommunikation in deutscher sowie englischer Sprache via Mail & Telefon / Koordination und Überwachung von Lieferterminen / Versandabwicklung und Fakturierung in SAP R/3 / Bearbeitung + Abwicklung von Retouren & Reklamationen / Abgleich von Angeboten im CRM-System (Salesforce)
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011Deutsche Telekom AG
Ausbildung zum Informations- und Telekommunikations-Systemkaufmann
Ausbildung von Patrick Fröhlich
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011
Bethmannschule Frankfurt am Main
Ausbildung zum Informations- und Telekommunikations-Systemkaufmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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