Patrick Grübner

-Software Release Management u. Testing -Rollout Management -2nd & 3rd Level Support -Prozessgestaltung u. Dokumentation -Standardisierung operativer Prozesse -Projektmanagement -IT-Business requests -Produktivitätsanalyse -Schnittstellen-Lösungen / Mappings

-Gestaltung operativer Prozesse/Standardisierung -Verbesserung/Mitgestaltung digitaler Prozesse -Prozessdurchlaufzeitanalyse -IT-Business requests -OTRS Admin -RPA Prozesse -Software Rollouts & Support -Testing -Sharepoint Admin

Zusätzliche Tätigkeit im Rahmen des Jobs mit übernommen: - Teilnahme an Regelmäßigen ASA-Sitzungen - Überwachung von arbeitsschutzrelevanten Themen im Bürobereich - Verbesserungsvorschläge zur Unfallverhütung aufbereiten - Kommunikation von Abweichungen/Verbesserungsvorschlägen an die Sicherheitsfachkraft/Teilnehmer der ASA-Sitzungen

- Fachliche Führung Abteilung QM (2-3 Mitarbeiter) - IFS Logistics Beauftragter - Begleitung von internen und externen Audits - Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus betreffend Hygiene und administrativer Prozesstreue - Schulung von Mitarbeitern - Temperaturüberwachung - Schädlingsbekämpfung - Zielgerichtete Kommunikation von Änderungen der Qualitätsrichtlinien an die betroffenen Stellen - Kommunikation von Abweichungen und Einleitung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen

- Fachliche Leitung Abteilung Performancemanagement (2 MA) - Analyse von Prozesskennzahlen (KPI) - Entwicklung Maßnahmen zur Steigerung von Prozess-/ Qualitätskennzahlen - Operative Prozesstreue - Multiplikator für Shopfloor Management - Begleitung/Unterstützung von Mitarbeitern bei der Einführung oder Korrektur von Prozessen - Kundeninduzierte Prozessstörungen an den Kunden kommunizieren und (ggf. auch via vor Ort Terminen) Lösungen erarbeiten - Dokumentation zu allen Prozessen/Abweichung via JIRA

- lokaler Administrator - Verwaltung von Hardware am Standort - Installation von Software am Standort - Patchen am Standort - Unterstützung von Usern bei Problem mit Hard- oder Software jeglicher Art - Regelmäßige Serverupdates und Neustarts am Wochenende (manueller Prozess) - eigenverantwortliche Beschaffung von Hardware und Peripherie - jährliche Budgetplanung für den Bereich Hardware

-Überwachung von Transport- und Lagertemperaturen -Dokumentenmanagement -Kontrolle Einhaltung Prozesstreue -Begleitung von Audits (Intern, IFS, ISO, BIO)