Guido Thoma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Guido Thoma
- 14 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2018
Serviceleiter
Media Markt
- Annahme/Abwicklung Kundenreklamationen - Eskalationsmanagement - IT-Support Hardware/Software - Retouren Abwicklung - Reparaturabwicklung/Verfolgung/Kontrolle - Führungsverantwortung - Personaleinsatzplanung
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2000 - Sep. 2003
Service-Mitarbeiter
REWE - Unterhaltungselektronik
- Annahme/Abwicklung Kundenreklamationen - Eskalationsmanagement - EDV-Betreuung - Reparaturabwicklung/Verfolgung/Kontrolle - Retouren Abwicklung
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 1998 - Dez. 2000
Zweiradmechaniker
Fahrrad Michael Buck
- Reparatur Fahrrad/Motorräder - Verkauf Fahrrad/Motorrad - Ersatzteilbestellung - Werkstattführung - Betreuung der Auszubildenden
- 6 Monate, Nov. 1997 - Apr. 1998
Schlaf/Liegewagen-Betreuer
DSG-Hamburg
- Betreuung der Reisenden - Servieren von Speisen und Getränken - Abwicklung Zoll-Formalitäten der Reisenden - Reinigung der Abteile
- 11 Jahre und 4 Monate, Juli 1986 - Okt. 1997
Zweiradmechaniker
Zweirad-Haus-Koepke
- Reparatur Fahrrad/Motorräder - Verkauf Fahrrad/Motorrad - Zusammenbau Fahrrad nach Kundenwunsch - Ersatzteilbestellung - Werkstattführung - Betreuung der Auszubildenden
Ausbildung von Guido Thoma
- 10 Jahre, Aug. 1971 - Juli 1981
Mittlere Reife
Realschule Sportplatzring
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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