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Patrick Hermann

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Head of Customer Support, A+ Videoclinic GmbH
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
B2B
B2C
Outbound Marketing
Dialogmarketing
Verkauf
Sales coaching
Training
Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Store-Management
Flächenmanagement
Kundenberatung
KPI
Kommunikationstraining

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Hermann

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2024

    Head of Customer Support

    A+ Videoclinic GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2023 - Juli 2024

    Gruppenleiter Kundenservicecenter

    Sparkasse Unstrut-Hainich

    - Einsatzplanung und operative Steuerung - Führung eines Teams - strategische sowie fachliche Weiterentwicklung der Vertriebseinheit

  • 2 Monate, Mai 2023 - Juni 2023

    Sales Trainer Area Nord/Ost

    Mister Spex SE

    Sales Training, Erfüllung KPI Ziele der Stores, Mitarbeiterentwicklung, Einführung und Nachhalten neuer und bestehender Prozesse

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2021 - Mai 2023

    Assistant Store Manager

    Mister Spex
  • 11 Monate, Juli 2020 - Mai 2021

    Sales Advisor

    Mister Spex GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2020

    Teamleiter

    Avedo Leipzig GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2014 - Mai 2016

    Kundenberater

    Avedo Leipzig GmbH

    Dialogmarketing Erfahrung im Bereich Vertrieb (B2B, B2C, Kaltaquise) im Bereich Outbound.

  • 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013

    Soldat

    Bundeswehr

    - Aus und Weiterbildung von Rekruten - Umgang mit Menschen - Batallionsspezifischer Werdegang / Ausbildung -Erste Hilfe

Ausbildung von Patrick Hermann

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011

    Gastronomie

    Susanna-Eger-Schule

    Abgeschlossene Ausbildung zum Koch. -Warenkunde -Umgang mit Kunden -Verkauf -kochen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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