Patrick Heß
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Skills
Timeline
Professional experience for Patrick Heß
- Current 1 year and 9 months, since Apr 2023
Personaleinsatzplaner
Service4EVU GmbH
Intraday-Steuerung Call- und Belegbearbeitung, Urlaubs- und Schichtplanung
- Current 12 years and 3 months, since Oct 2012
Kundenbetreuer
Service4EVU GmbH
Kundenbetreuung für Grundversorger Strom, Gas und Wasser, zeitweise für Fernwärmeabteilung und für Netzbetreiber. Stammdaten- und Zählerstandserfassung, Debitorenkontenklärung, Auftrags- und Beschwerdemanagement
Erstellen und verwalten der eigenen Homepage, Abrechnungsgrundlagen, interne Verwaltung
- 5 years, Oct 2007 - Sep 2012
Kundenbetreuer
avocis West GmbH
Telefonische Kundenbetreuung und fachlicher Ansprechpartner für die Kollegen (u.a. Übernahme von Eskalationsgesprächen)
- 2 years and 11 months, Sep 2002 - Jul 2005
Informatikkaufmann
BSI Hildburghausen
Languages
German
First language
English
Basic
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