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Patrick Poggensee

Abschluss: Xpert Business Geprüfte Fachkraft Finanzbuchführung, College Berufliche Weiterbildung Berlin GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Finanzbuchhaltung
SAP ERP
SAP FI
DATEV
Lexware
Microsoft Office
Telefonische Kundenbetreuung
Helpdesk

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Poggensee

  • 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2015

    Verkäufer

    Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG

    Beratung von Kunden im Weihnachtsgeschäft, Direktverkauf, Verwaltung des Lagers

  • 2 Monate, Dez. 2013 - Jan. 2014

    Verkäufer

    Käthe Wohlfahrt GmbH & Co. OHG

    Beratung von Kunden im Weihnachtsgeschäft, Direktverkauf, Verwaltung des Lagers

  • 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2013

    Kundenbetreuer

    Stream International

    Kundenbetreuung und -beratung für Kunden eines US-amerikanischen Computer- und Softwareherstellers, Helpdesk, Hilfeleistung per Fernzugriff über Remote Desktop, Betreuung des deutsch- und englischsprachigen Marktes

  • 3 Monate, Jan. 2013 - März 2013

    Kundenbetreuer

    SELLBYTEL Group

    Helpdesk für Abteilungen eines deutschen Großkunden in der Industrie, Hilfestellung durch Zuschaltung per Fernzugriff

  • 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2012

    Kundenbetreuer

    Sykes Enterprises

    Betreuung und Beratung von Kunden eines deutschen Kabeldienstanbieters, Sales und Upselling

  • 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2012

    Kundenbetreuer

    Sykes Enterprises

    Beratung und Betreuung von Kunden eines koreanischen Mobilgeräte-Herstellers, Helpdesk für Bestandskunden

  • 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011

    Kundenbetreuer

    avocis Gruppe

    Betreuung von Kunden eines Energieversorgers in Berlin, Anwendung von SAP CRM

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2010

    Kundenbetreuer

    Questico AG

    Betreuung und Beratung von Kunden eines Telemarketing- und Dienstleitungsanbieter, Betreuung des Marktes in UK

  • 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2007

    Datenerfasser

    Axel Springer SE

    Datenerfassung mit Excel, Datenanalyse

  • 3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2006

    Kundenbetreuer

    Perry & Knorr Berlin GmbH

    Betreuung von Kunden eines deutschen Telekommunikations- dienstleisters, Kündigerwiederrückholung

  • 7 Monate, Okt. 2005 - Apr. 2006

    Gärtner

    Grünanlagenamt Berlin

    Pflege von Grünanlagen

Ausbildung von Patrick Poggensee

  • 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015

    Finanzbuchführung

    College Berufliche Weiterbildung Berlin GmbH

    Finanzbuchführung mit SAP ERP, Controlling mit SAP ERP, Xpert Business Finanzbuchführung mit DATEV, Xpert Business Finanzbuchführung mit Lexware, Xpert Finanzbuchführung 1 und 2, Lohn & Gehalt mit DATEV und Lexware

  • 6 Monate, Okt. 2003 - März 2004

    Elektronische Büroverwaltung

    Institut für Aus- und Weiterbildung Berlin GmbH

    Microsoft Windows 2000, Microsoft Office 2003, Praktikum

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2001

    Kaufmann für Bürokommunikation

    CJD Berlin

    Bürowirtschaft, Kaufm. Steuerung, Kommunikation, Schreibtechnik, Informationstechnik, Elektronische Datenverarbeitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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