Patrick Retzkowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Retzkowski
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018
Senior Consultant
CGI Deutschland B.V. & Co. KG
Einsatz als Technical Service Manager im Kundenumfeld
- 8 Monate, März 2018 - Okt. 20181st solution consulting gmbh
Service Delivery Manager / Service Partner
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 20171st solution consulting gmbh
Partner Order Manager / Consultant
Bestellung von Waren und Dienstleistung. Rechnungsprüfung und Rechnungsclearing. Buchungen von Wareneingängen in SAP. Deutsche und Englische Korrespondenz mit Partnern im Telekommunikationsumfeld, Durchführung des Asset und Linemanagements, Übernahme von Projektveranwortlichkeiten im kaufmännischen Bereich vom Rollout über LifeCycle bis hin zur Finalisierung eines Projektes.
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2013 - Apr. 2015
Teammanager, Systemoptimierer,
Gelford GmbH
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2013
SAP Berater-Ausbildung, div. Schulungsmassnahmen -praktika
Dekra, SwissLife select
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2011 - Sep. 2012
Referent Auftragsabwicklung Projekte
Vodafone D2 GmbH
Fachliche Vertretung der Gruppenleitung Identifikation und Analyse von Schwachstellen sowie Einsatz zielgerichteter Steuerungsmaßnahmen zur Steigerung der Effizienz Teilnahme an bereichsübergreifenden Taskforces, Abstimmungsmeetings, Systemtests und Telefonkonferenzen zur Sicherstellung von Systemprozessen und Überprüfung von Projektergebnissen. Überprüfung, Überwachung und Hilfestellung bei Projekten zur Prozessoptimierung Anpassung und Kontrolle des täglichen Reportings Ermittlung von Schul
- 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2011
Gruppenleiter
Vodafone D2 GmbH
fachliche und diziplinarische Führung eines 20+ Teams Führung, Forderung und Motivation von Mitarbeitern Durchführung von Beurteilungen, Mitarbeitergespräche und Leitungsbeurteilungen Sicherstellung einer effizienten Aufbau- Ablauforganisation im Verantwortungsbereich Leitung von Teilprojekten zu bereichsübergreifenden Themen Sicherstellung von Qualitätszielen und Serviceleveln Erarbeitung von Maßnahmen bei Einführung, von Produkten, Prozessen und Systemen diverse Reporting und Kommunik
- 8 Jahre und 4 Monate, Aug. 2000 - Nov. 2008
Sachbearbeiter
Vodafone D2 GmbH
Sachbearbeiter in der technischen Auftragsabwicklung. Behebung von Kundenstörungen. Einrichten technischer Dienste. Störungsbearbeitung unter den Carriern
Ausbildung von Patrick Retzkowski
- 5 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2007
Betriebswirtschaft - Rechtswissenschaften
Roberts Schumann Wirtschaftsfachschule
Rechtswissenschaften
- 5 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2007
Betriebswirtschaft - Rechtswisschenschaften
Robert Schumann Wirtschaftsfachschule
Rechtswissenschaften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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