Patrick Rüegg

Angestellt, Technical Service Specialist, Philips Healtcare
Homebased / Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Medizintechnik
Informatik
PACS
DICOM
Röntgen
Netzwerktechnik
Support
Service
HL7
SQL
Cardiology
IT
Beratung
Engineering
Projektmanagement
Computer
EDV
Inbetriebnahme
Systemadministration
PC
Elektronik
Englische Sprache
Troubleshooting
IT-Anwendungen
Service Engineering
Kundenschulungen
Hardware
Deutsch
Helpdesk
Technologie
Verantwortungsbewusstsein
Management
Elektrotechnik
Kundenservice
Anwendung
Anwendungsbetreuung
Reisebereitschaft
Kundenbetreuung
Konfigurationsmanagement
Teamfähigkeit
Motivation
Flexibilität
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Technisches Verständnis
Qualitätsbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Rüegg

  • Current 24 years and 8 months, since Oct 2001

    Technical Service Specialist

    Philips Healtcare

    Technical Service Specialist für Medizingeräte im Bereich Kardio-Vaskular Röntgen und Hemodynamik, sowie Bildspeicher Systeme (PACS / RIS / CIS), Netzwerktechnologie und DICOM HL7 Troubleshooting. Technische Verantwortung für Kardio-Vaskular Systeme Schweiz. Planungs- und Projekt-Arbeiten, Pre-Sales-Unterstützung zb. bei Ausschreibungen und Planung neuer Systeme.

  • 4 months, Jun 2001 - Sep 2001

    Implementierer/Consultant

    Seeburger Informatik AG

    Erstellen von EDI Konverter-Mappings unter JAVA basierender Programmier-Prozeduren. Implementierung der EDI Gesamtlösungen inklusive Testabwicklung bis zur Produktivschaltung der Systeme beim Kunden. Durchführen von Kundenschulungen und zuständig für Support (telefonisch und per Fernwartung).

  • 3 months, Mar 2001 - May 2001

    Service Manager

    Cable & Wireless

    Postsales Kundenbetreuung von Major Accounts auf nationaler und internationaler Ebene.

  • 2 months, Jan 2001 - Feb 2001

    -

    Auslandaufenthalt USA

    private Reisetätigkeit und Spracherweiterung English

  • 3 years and 2 months, Nov 1997 - Dec 2000

    Produkt Support Techniker

    Inrange Technologies (vormals STI Systems, Glattbrugg)

    Verantwortlich für Kanalverlängerungen im Mainframe-, Disk Mirroring-, SAN- und OpenSystems-Bereich (CNT & Inrange) über WAN Verbindungen (DarkFibre, ATM, E3/E1), FiberChannel Switches (Inrange & Ancor), ESCON Directors (Inrange) und Wellenlängen Multiplexer (ADVA), sowie Installation und Verwaltung dazugehörender NMS Systeme (Proprietär SNMP basierend). Dazu gehörten Kundenberatung und Planung im Presales Bereich sowie Konfiguration, Test, Installation, Schulung und Support im Postsales Bereich.

  • 2 years and 9 months, Feb 1995 - Oct 1997

    Service Techniker

    Controlware AG

    Planung, Installation, Konfiguration und Support für ISDN Backupsysteme, Kanalverlängerungen im Mainframe Umfeld (BUS&TAG, ESCON, SCSI) über WAN Verbindungen (E1, E3, Fiber, MAN, ATM und ISDN) und Glasfaser Multiplexer.

  • 2 years and 3 months, Nov 1992 - Jan 1995

    Elektroniker

    Swissphone AG

    Entwicklung im Bereich digitaler Funkübermittlung. Hardware und Software Entwicklung auf Prozessor- und PC-Ebene unter Pascal, C++, Clipper und Assembler.

  • 2 years and 7 months, Apr 1990 - Oct 1992

    Elektroniker

    Siegfried Peyer AG

    Laborgeräte Entwicklung (HW und SW). Haupttätigkeit war das Programmieren in Pascal, C und Assembler für DOS, QNX, RTX-51 und UNIX Derivate.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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