Patrycja Chrzanowska
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrycja Chrzanowska
- Current 11 months, since Jul 2025
Head of Sales DACH and EMEA
VUMO
- Current 10 years and 11 months, since Jul 2015
Freiberufliche Dolmetscherin, Übersetzerin und Lehrerin für Deutsch und Englisch
N/A
- 1 year and 4 months, Jan 2024 - Apr 2025
Account Managerin DACH
Synergy Learning
- Umsetzung definierter Verkaufsstrategien sowie die Erfüllung der gesetzten Umsatzziele im B2B/SaaS-Bereich im zugewiesenen Gebiet, resultierend in einer Zielerreichung von 141 Prozent im 1. Quartal 2025 (Mehrjahresverträge) sowie 148 Prozent im Januar 2025 (Vertragsverlängerungen). - Pflege und Ausbau des zugeordneten Kundenstamms von 48 mittelständischen und großen Unternehmen aus der DACH-Region (Suzuki Deutschland GmbH, Siemens AG).
- 7 months, Jul 2023 - Jan 2024Google Cloud
Partner Development Representative im Auftrag von Xebia Switzerland - GCP - TTEC
- 6 months, Feb 2023 - Jul 2023Google Cloud
Business Development Representative DACH - Enterprise - TTEC
- 7 months, Dec 2020 - Jun 2021
Training Support Coordinator DACH
BSI Group
- Bildung der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Operations - Qualifizierung von Leads und ihre Übergabe an das Vertriebsteam - Qualifizierung aller Kundendaten, Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce - Direkter Kundenkontakt sowohl in deutscher als auch englischer Sprache (telefonisch und schriftlich) - Betreuung von Tutoren aus der DACH-Region - Administrative und technische Begleitung der Online-Schulungen auf den Plattformen - Erstellung monatlicher Profitabilitätsanalysen
- 10 months, Feb 2020 - Nov 2020
Client Planning Advisor DACH (Auditplanerin)
BSI Group
- Erfüllung der gesetzten Umsatzziele und sonstigen KPI Ziele - Betreuung von Großkunden aus der DACH-Region - Übermittlung der Daten für die Erstellung von Budgetprognosen - Breites Aufgabenspektrum im Bereich der Projektarbeit - Durchführung von Planungsaktivitäten nach verschiedenen ISO-Normen, z. B. 9001/14001/27001/50001 - Täglicher Kontakt mit Qualitätsmanagementbeauftragten und Auditoren aus der DACH-Region (telefonisch und schriftlich)
- Kundenbetreuung und Ausbau des zugeordneten Kundenstamms aus der DACH-Region durch professionelle Beratung zum Dienstleistungsportfolio (Upselling/Vertragsverlängerung) in Abstimmung mit dem Vertriebsteam - Ermittlung der Bedürfnisse der Kunden - Bindeglied zwischen den internen Fachabteilungen - Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce
- 7 months, Jan 2019 - Jul 2019Alpega Group
Tele Account Manager im Vertriebsinnendienst DACH und Zentraleuropa
- Neuverhandlung von Verträgen bis zum erfolgreichen Abschluss - Ermittlung von Upselling-Potenzialen in Abstimmung mit dem Vertriebsteam - Eigenständige Vereinbarung von Terminen mit Kunden - Durchführung von Online-Schulungen zur Nutzung der SaaS-Software - Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Verhindern von Kundenabwanderung - Umsetzung definierter Verkaufsstrategie sowie Erfüllung der gesetzten Vertriebsziele - Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce
- 4 months, Oct 2018 - Jan 2019Alpega Group
Customer Care Specialist mit Deutsch, Englisch und Polnisch
- Eigenverantwortliche telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in deutscher, englischer und polnischer Sprache - Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen, Kontakt nach Mahnung, Nachfassen bei Zahlungsverzug - Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen - Teilnahme an der 6. Ausgabe der Messe TransLogistica Poland 2018
Ausbildung von Patrycja Chrzanowska
- 9 months, Oct 2017 - Jun 2018
Translation mit dem Schwerpunkt Konferenzdolmetschen
Universität Wien
Zweisemestriger Auslandsaufenthalt im Rahmen des Erasmus+Programms
- 2 years and 3 months, Oct 2016 - Dec 2018
Angewandte Linguistik
Universität Warschau
Angewandte Linguistik mit den Schwerpunkt en Dolmetschen und Lehramt Deutsch, Polnisch und Englisch
- 5 months, Oct 2015 - Feb 2016
Sprache, Kultur, Translation (Deutsch, Polnisch und Englisch)
Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Einsemestriger Auslandsaufenthalt im Rahmen des Erasmus+ Programms
- 3 years, Oct 2013 - Sep 2016
Angewandte Linguistik
Universität Warschau
Angewandte Linguistik mit den Schwerpunkten Übersetzung und Lehramt (Deutsch, Polnisch und Englisch)
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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