Patrycja Chrzanowska
Angestellt, Partner Development Representative im Auftrag von Xebia Switzerland - GCP - TTEC, Google Cloud
Dublin, Irland
Werdegang
Berufserfahrung von Patrycja Chrzanowska
Bis heute 1 Jahr, seit Okt. 2023
Partner Development Representative im Auftrag von Xebia Switzerland - GCP - TTEC
Google CloudBis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2015
Freiberufliche Dolmetscherin, Übersetzerin und Lehrerin für Deutsch und Englisch
N/A
3 Monate, Juli 2023 - Sep. 2023
Business Development Representative DACH - Enterprise - TTEC
Google Cloud7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2021
Training Support Coordinator DACH
BSI Group
- Bildung der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Operations - Qualifizierung von Leads und ihre Übergabe an das Vertriebsteam - Qualifizierung aller Kundendaten, Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce - Direkter Kundenkontakt sowohl in deutscher als auch englischer Sprache (telefonisch und schriftlich) - Betreuung von Tutoren aus der DACH-Region - Administrative und technische Begleitung der Online-Schulungen auf den Plattformen - Erstellung monatlicher Profitabilitätsanalysen
10 Monate, Feb. 2020 - Nov. 2020
Client Planning Advisor DACH (Auditplanerin)
BSI Group
- Erfüllung der gesetzten Umsatzziele und sonstigen KPI Ziele - Betreuung von Großkunden aus der DACH-Region - Übermittlung der Daten für die Erstellung von Budgetprognosen - Breites Aufgabenspektrum im Bereich der Projektarbeit - Durchführung von Planungsaktivitäten nach verschiedenen ISO-Normen, z. B. 9001/14001/27001/50001 - Täglicher Kontakt mit Qualitätsmanagementbeauftragten und Auditoren aus der DACH-Region (telefonisch und schriftlich)
- Kundenbetreuung und Ausbau des zugeordneten Kundenstamms aus der DACH-Region durch professionelle Beratung zum Dienstleistungsportfolio (Upselling/Vertragsverlängerung) in Abstimmung mit dem Vertriebsteam - Ermittlung der Bedürfnisse der Kunden - Bindeglied zwischen den internen Fachabteilungen - Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce
7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019
Tele Account Manager im Vertriebsinnendienst DACH und Zentraleuropa
Alpega Group- Neuverhandlung von Verträgen bis zum erfolgreichen Abschluss - Ermittlung von Upselling-Potenzialen in Abstimmung mit dem Vertriebsteam - Eigenständige Vereinbarung von Terminen mit Kunden - Durchführung von Online-Schulungen zur Nutzung der SaaS-Software - Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Verhindern von Kundenabwanderung - Umsetzung definierter Verkaufsstrategie sowie Erfüllung der gesetzten Vertriebsziele - Datenbankmanagement und Datenpflege in Salesforce
4 Monate, Okt. 2018 - Jan. 2019
Customer Care Specialist mit Deutsch, Englisch und Polnisch
Alpega Group- Eigenverantwortliche telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in deutscher, englischer und polnischer Sprache - Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen, Kontakt nach Mahnung, Nachfassen bei Zahlungsverzug - Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen - Teilnahme an der 6. Ausgabe der Messe TransLogistica Poland 2018
Ausbildung von Patrycja Chrzanowska
9 Monate, Okt. 2017 - Juni 2018
Translation mit dem Schwerpunkt Konferenzdolmetschen
Universität Wien
Zweisemestriger Auslandsaufenthalt im Rahmen des Erasmus+Programms
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2018
Angewandte Linguistik
Universität Warschau
Angewandte Linguistik mit den Schwerpunkt en Dolmetschen und Lehramt Deutsch, Polnisch und Englisch
5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2016
Sprache, Kultur, Translation (Deutsch, Polnisch und Englisch)
Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Einsemestriger Auslandsaufenthalt im Rahmen des Erasmus+ Programms
3 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2016
Angewandte Linguistik
Universität Warschau
Angewandte Linguistik mit den Schwerpunkten Übersetzung und Lehramt (Deutsch, Polnisch und Englisch)
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache