Paul Bumann

Bis 2026, Senior Customer Success Manager, smapOne AG
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
Digitalisierung
Business Process Management
Digitale Geschäftsprozesse
Projektmanagement
Change Management
Moderation
B2B
Umgangsformencoaching (Business + Privat)
Kundenbetreuung
Management
Coaching
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Blick fürs Ganze
Engagement
Kreativität
Organisationsfähigkeit
Führung
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Lernfähigkeit
Führungskompetenz
Empathie
Verbindlichkeit
Kundenorientierung
Abteilungsleitung
Marketing & Sales
Englische Sprache
Deutsch
Technologie
Kundenbeziehung
Führungskräfteentwicklung
Kundenbindung
Personal Coaching
Persönlichkeitsentwicklung
Kommunikationstraining
Verhandlungsgeschick
Freundlichkeit
Konfliktmanagement
Selbstmanagement
Flexibilität
Motivation
Achtsamkeit
Optimismus
Humor
Begeisterungsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Moderationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Persönlichkeit
Prozessoptimierung
Zeitmanagement
Bedarfsanalyse
begeisterungsfähig
Stakeholder Management
Ressourcenmanagement
Digitale Transformation
Präsentationsfähigkeit
E-Learning Content
Kommunikation
Wissensmanagement
CRM Systems
Monday
Pipedrive
Prozessentwicklung
gestaltungsfreudig

Werdegang

Berufserfahrung von Paul Bumann

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2024 - Feb. 2026

    Senior Customer Success Manager

    smapOne AG
  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2021 - Dez. 2023

    Head of Customer Success

    smapOne AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2021

    Experte für Digitalisierung, Customer Success Manager

    smapOne AG
  • 7 Monate, Nov. 2018 - Mai 2019

    Experte für Digitalisierung, Sales Consultant

    smapOne AG
  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2018

    Senior Sales Manager

    EL PATO Ltd., Agentur für Kommunikation, Berlin
  • 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017

    Media Sales Manager (APOTHEKE ADHOC)

    EL PATO Ltd., Agentur für Kommunikation, Berlin
  • 11 Jahre und 2 Monate, Aug. 2005 - Sep. 2016

    Tanzlehrer/Moderator

    TanzCentrum Kressler

Ausbildung von Paul Bumann

  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2005

    Tanzen

    TAK Hannover

    Gesellschaftstanz, Salsa, Hip-Hop

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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