Paul Praßer

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Solution Manager, 1NCE GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
Serviceorientierung
Digitalisierung
Schnittstelle zwischen Kommunikation und Technik
Qualitätsmanagement
Organisatorischer Wandel
Service Desk
Qualitätsdenken
Scrum
IT Service Management
IT Governance
Crowdtesting
Service Level Management
IT Qualitätsmanagement
Operational Excellence

Werdegang

Berufserfahrung von Paul Praßer

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2023

    Senior Solution Manager

    1NCE GmbH

    Heading the delivery of an IoT/automotive mobile connectivity managed service on behalf of Europe's largest telecommunications provider by revenue. Leading a great team of eventually 34 in Germany and Latvia.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2021 - Mai 2023

    Senior Service Manager

    1NCE GmbH

    Building a managed service for an IoT/automotive mobile connectivity service on behalf of Europe's largest telecommunications provider by revenue.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2021

    Head of Customer Operations

    naontek AG

    „Wir stehen für neues Denken und frische Ideen im Gesundheitsmarkt. Wir sind umtriebig, neugierig, mutig, hands-on, smart, clever, wach und: immer für Sie da.“

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2019

    Digital Service Manager

    Vorwerk Gruppe
  • 1 Jahr, Mai 2017 - Apr. 2018

    IT Service Manager

    REWE Digital GmbH
  • 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2017

    ITIL Expert

    Freelancer

    Ihr Berater, Trainer und Coach für ITIL®, IT Governance, IT Produktmanagement, agiles Projektmanagement und effiziente Abläufe in Ihrer IT Organisation.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2016

    Process and Service Manager

    Vodafone GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2015

    Consultant & Trainer

    Socos GmbH - Beratung, Seminare, Audits

    Zertifizierte ITIL Trainer und Berater.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2011

    Global Administrator Intranet

    Intranet Service Centre GmbH

    Intranet Administrator: Beratung, Training, Support, Konzeption

  • 2 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2010

    Student

    Düsseldorfer Akademie für Marketing-Kommunikation (DAMK)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Freelancer

    Vodafone Group

    Freelancer im Intranet-Bereich

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2007

    Praktikant

    Verlag M. DuMont Schauberg

Ausbildung von Paul Praßer

  • 2 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2010

    Marketing-Kommunikation

    Düsseldorfer Akademie für Marketing-Kommunikation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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