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Bülent Darcan

Angestellt, Director Customer Success and Service Delivery, EDGNEX Data Centres by DAMAC
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse im internationalen Client Ser
Service Delivery und Project Management. IT Manag
IT Governance
IT Infrastructure
IT Process Pptimising
IT Availability
SLA Management
Service Management
Change Management
Risk Management
IT Contract Management
Contract Negotiation
RFP (Request for Proposal) Execution
ITIL Based Contract Implementation
Service Organisations Contracts
Supplier Management
Supplier Monitoring
Outsourcing
Budget Control
Controlling Process Optimisation
Communication and Presentation Skills
Datacenter Management
Datacenter Services
Vertragsmanagement
Claim Management
Vertragsrecht
IT Service Management
CObIT
IT-Projektmanagement
Beratung
Englische Sprache
Informatik
Lösung
Projektplanung
Kundenservice
Agile Entwicklung
Kundenbindung
Data Centre Management
Rechenzentrums-Infrastruktur
Customer service
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Internationales Projektmanagement
Customer-Relationship-Management
Leadership
Management Skills

Werdegang

Berufserfahrung von Bülent Darcan

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2023

    Director Customer Success and Service Delivery

    EDGNEX Data Centres by DAMAC

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2019 - Juli 2023

    Client Success Director

    NTT Global Data Centers EMEA GmbH
  • 3 Jahre, Apr. 2016 - März 2019

    Head of Customer Management

    NTT Global Data Centers EMEA GmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2013 - März 2016

    Senior Service and Contract Manager

    Colt Technology Services GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2013

    Senior Global Client Services Manager

    NSC Global

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2012

    Service Delivery Manager

    Hughes Network Systems GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2008

    Senior Project Manager

    Hughes Network Systems GmbH
  • 7 Jahre und 7 Monate, Okt. 1999 - Apr. 2007

    Project Manager

    Hughes Network Systems GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 1998 - Aug. 1999

    Niederlassungsleiter

    Ralf Schneppe GmbH

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 1994 - Juni 1998

    Projektleiter

    Ralf Schneppe GmbH

  • 11 Monate, Feb. 1993 - Dez. 1993

    Projektleiter

    S+L Elektomontagebau GmbH

Ausbildung von Bülent Darcan

  • Bis heute

    2.OSZ Spandau Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Türkisch

    -

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