Paula Winnik
Werdegang
Berufserfahrung von Paula Winnik
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2017
Swiss HR Operations Specialist (Onboarding Process) at UBS
UBS AG
- 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2017DIEBOLD NIXDORF
Technical Support Consultant ATCH/Austria and Switzerland (Shell project)
- 11 Monate, März 2016 - Jan. 2017
Incident Analyst (IT)
Tankstellen-Support GmbH - a part of Diebold Nixdorf
- 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016
Junior Incident Analyst (IT)
Tankstellen - Support GmbH (BP, Retail Services, Cracow/ Poland)
Customer Service Advisor with German
Telefonica O2 Deutschland GmbH
Handling incoming calls from customers Solving technical problems related to services and products Advertising and selling products Providing information before and after sales Delivering the highest quality customer service
Speciality Team Expert for easyJet airlines with German and English
Serco European Services
Handling incoming calls and e-mail requests from customers flying with easyJet Solving problems and customers questions which appear before, during and after their travel, flight’s bookings, managing bookings, group bookings Answering calls from customers related to any kind of questions: bookings, boarding, check-in, terms & conditions Managing calls and e-mails from business customers, travel agencies and passengers with reduced mobility, that require assistance at the airport
Ausbildung von Paula Winnik
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2011 - Juni 2013
German Philology
University of Maria Curie - Skłodowska in Lublin (Poland)
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2010
Archives and Records Management
The State School of Higher Professional Education in Chelm (Poland)
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2010
German Philology
The State School of Higher Professional Education in Chelm (Poland)
Sprachen
Polnisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
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