Pauline Wagner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pauline Wagner
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2023 - Feb. 2025
Stellv. Leiterin Strategie und Steuerung - Privatkunden Versicherung Komposit
Württembergische Versicherung AG, Kornwestheim
04/2023 - 10/2023: Vertetungsweise Leitung Strategie und Steuerung - Privatkunden Versicherung Komposit
- 7 Monate, Juli 2022 - Jan. 2023
Mitarbeiterin Strategie und Steuerung - Privatkunden Versicherung Komposit
Württembergische Versicherung AG, Stuttgart
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2021 - Juni 2022
Prozessverantwortliche Anliegen- und Beschwerdemanagement
Württembergische Versicherung AG, Stuttgart
Steuerung, strategische Optimierung und technische Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements im Geschäftsfeld Versichern. Identifizierung von Verbesserungspotentialen und Erarbeitung von Lösungsstrategien. Konzipierung, Koordinierung und Umsetzung von Maßnahmen. Überwachung der Einhaltung von Servicelevels und deren Eskalationsprozesse. Regelmäßige Berichterstattung an diverse Stellen im Unternehmen.
- 10 Monate, Mai 2020 - Feb. 2021
Mitarbeiterin Stab - Firmenkunden Versicherung Komposit
Württembergische Versicherung AG, Stuttgart
- 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2017
Hospitantin
W&W Digital GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2007 - Okt. 2008
Referentin Interne Revision
Württembergische Versicherung AG
Ausbildung von Pauline Wagner
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2011
Betriebswirtschaftslehre
Württembergische Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2007
Versicherung
Württembergische Versicherung AG
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